DxO 9 gratuit ne fonctionne pas

[safariman14]

bonjour Michel , au niveau de PowerPoint de Microsoft et java , es tu à jour ?
Amicalement.

[mich42]

bonjour Michel , au niveau de PowerPoint de Microsoft et java , es tu à jour ?
Amicalement.

Merci à toi pour cette suggestion. Oui je suis à jour effectivement.
Alors , je viens d'avoir la réponse du support de DxO à mon problème , et comme promis ce matin , je vous en fait part. La voici en copier/coller
Cécile (Support & Assistance)
Aug 9, 12:09 PM CEST
"Bonjour,
Malheureusement, OpticsPro 9 n'est pas compatible avec le dernier Windows 10.
Il existe une mise à jour vers la version 11 disponible à partir de votre compte client, qui vous évitera de racheter tout le logiciel à prix coûtant:
https://shop.dxo.com/login_upgrade.php?action=countryback&country=Franc e&CountryShow=France
Cordialement
Cécile - DxO Customer Support"

Autrement dit : la version "gratuite" est une belle manière d'accrocher le client pour lui vendre la dernière version 11!
Ceci dit , alors pourquoi ça marche chez d'autres qui ont pourtant Windows 10 eux aussi ?