DxO 9 gratuit ne fonctionne pas

[Phi19]

Idem je n'ai pas w10, je suis resté en Seven 64, j'ai téléchargé Never 10 pour ne plus avoir de message

[mich42]

Tout d'abord merci à vous tous pour m'avoir répondu !
Alors , après avoir appliqué scrupuleusement la méthode préconisée par tartugue , le logiciel s'est débloqué ( après création par DxO d'une nouvelle base de données qu'il a trouvée corrompue ) , et j'étais tout content .... mais à la 2° relance : re-belote , même message d'erreur et même plantage à l'ouverture. Donc DxO me charge automatiquement une base corrompue , ou alors elle se corrompt toute seule ???
Demain je vais donc essayer de joindre le support comme préconisé par Roussillous , mais directement sur leur site général car je n'y ai pas accès à partir du logiciel vu que la fenêtre d'accueil est bloquée !
Pour info , j'ai bien téléchargé la bonne version x64 bits correspondant à mon OS.
Je vous tiendrai bien-sûr au courant de leur réponse.
Merci encore et A+