Numéros photos

[struz]

Salut, je reviens vers vous. J'ai récemment acheté un R6 II, et je viens de constater que les numéros des photos étaient à plus de 9000, alors que j'ai du en faire au maximum 300.J'ai formatés les cartes après achat, sans y prêter plus attention.
Y a t'il possibilité de revenir à la numérotation réelle?
Merci

[fg06]

Occasion ?
Ca date de 14 ans, mais sait-on jamais... https://www.eos-numerique.com/forums...mpteur-161387/

[ishoot]

Il y a ça:
https://cam.start.canon/fr/C012/manu...t-up_0050.html
Si c'est dans la logique habituelle des EOS, la numérotation va continuer à partir de là où elle était lors de la dernière photo prise
Si c'est un appareil d'occasion c'est donc là où était arrivé le propriétaire précédent
Si vous voulez repartir de 0 il faut réinitialiser

[struz]

Salut, j'ai entre temps contacté Canon France(assistance) et voici leur réponse :
Nous vous remercions d’avoir contacté le Service Clientèle Canon.

Nous revenons vers vous après avoir eu l'avis de notre expert produit, concernant votre demande. Nous tenons à vous informer que votre appareil n'a pas été utilisé, et que c'est normal d'avoir ce nombre d'image, celà peut arriver avec tout les produits, pendant la phase de production, les appareils photo et les objectifs sont soumis à des tests et c'est une pratique courante et il n'y a pas de quoi s'inquiéter.

N'hésitez pas à nous cotacter si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,

Farid A
Canon Services & Support

[fg06]

Bien de donner toutes les infos...

[ishoot]

Bravo le service clientèle, je suis abasourdi et j'attends avec impatience les réponses de Kim et de Vladimir qui travaillent également à l'assistance clientèle Canon, Nikon, Renault, Citroën, Moulinex.... et tout cela sans aborder certains services publics qui ne déméritent pas.
Merci pour ce moment de lucidité.
struz, bonnes photos, avec ou sans numéro
et pour moi, direction la plage