Back focus, la mise au point s'est faite en arrière de ce que l'on douhaite
Front focus elle s'est faite en avant
Crop, c'est un recadrage.

Dans les 2 premiers points, si l'appareil est sous garantie, SAV pour calage c'est ce que j'ai fait avec mon 7D et.... çà m'a changé la vie
Sur certains modèles comme le 7 D permettent de procéder à des micro-ajustements

voilà, je pense avoir été clair et synthétique

bonnes photos