Transfert photo dans DPP 4

[ychd]

Bonjour à toutes et à tous,

Je viens d'acquérir le canon eos rp et ne parviens pas à en transférer les photos sur DPP, le logiciel eos utility s'ouvre bien mais il m'est indiqué que l'appareil photo n'est pas reconnu. Il s'agit d'un transfert avec un câble d'interface. Cela fonctionne bien avec mon 5D mark IV.
Auriez vous un avis sur ce dysfonctionnement.
Avec mes remerciements anticipés,
Bien cordialement.

Yvon

[ptitrazounet]

Simplement mettre a jour la suite des logiciels canon

[ychd]

Merci beaucoup pour votre réponse, je vais donc faire la mise à jour des logiciels Canon.

[ychd]

Simplement mettre a jour la suite des logiciels canon

J'ai maintenant bien mis à jour les logiciels Canon et ai même réinstallé DPP 4.10.20 cependant après avoir connecté l' eos rp via le câble d'interface et allumé l'appareil hélas DPP ne se lance pas. J'ai essayé avec l' eos 5D mark iv et cela fonctionne.

[ychd]

PS: Pour être plus précis, ainsi que je le disais dans mon mail initial, lorsque j'allume l' eos rp connecté à l'ordinateur par un câble d'interface, eos utility se lance et m'informe que l'appareil photo n'est pas reconnu.

[Phi19]

Essaie là https://www.eos-numerique.com/forums...econnu-235022/

[ychd]

Merci beaucoup pour ce lien dans lequel je vais surement trouver de quoi résoudre mon problème.

[ychd]

Voila, le problème est résolu, il m'a suffit d'installer la dernière mise à jour d' Eos utility.
Merci beaucoup pour votre aide.
Yvon