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Discussion: Délais réparation
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01/07/2012, 17h35 #1
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Délais réparation
Bonjour
Mon 7D vient de tomber en panne cet apres-midi lors de la course de cote du Pilat.
Le code est "erreur 20", le boitier etant garantie par **** 1+ 3 ans, je le porte au magasin mardi.
Ma question : le délai de réparation dans la chaine de magasin ?
Cela tombe mal, car le mois de juillet était bien chargé en photos.
Merci et bonne soirée
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01/07/2012, 17h46 #2
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chaque fois que j'ai envoyé au SAV pour enttoyage ils ont mis pratiquement 1 mois à me le renvoyer d'ou l'achat d'un 2 ème boitier pour moi
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01/07/2012, 19h00 #3
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envoie le directement au SAV Canon, plutôt que de passer par ton magasin (sauf si tu as dépassé les 1 an).
jéjé
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01/07/2012, 19h09 #4
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envoie le directement au SAV Canon, plutôt que de passer par ton magasin (sauf si tu as dépassé les 1 an).
Par contre si tu te charge de l'envoi cela va te couter et ce sera toi qui assume les risques. Un colissimo recomandé c'est 800 euros de garantie max pour une vingtaine d'euros, pour une garantie supp cela passe en chronopost et ouille la note.
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01/07/2012, 19h46 #5
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Je passe par le magasin, car il reste deux ans de garantie, à premiere vue ils s'occupent de tout.
1an Canon 3ans ****
Voir là : Quid de l'extension garantie de 4 ans ****?
Mais je me demande si je vais pouvoir vivre sans mon EOS ?
Merci, bonne fin de WE !
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07/08/2012, 18h58 #6
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Bonsoir !!
Le retour de la revanche de la suite qui contre attaque II.
Enfin mon boitier est revenu au bout d'un mois et une semaine.
liste des pieces remplacées :
circuit flash, mirror box assy.
reprise des réglages, controle des fonctions
un peu de l'hébreu pour moi mais fonctionne trés bien
Merci
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07/08/2012, 19h35 #7
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une bonne nouvelle !! ya plus qua ......
bonne soirée
Pascal
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07/08/2012, 20h05 #8
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