Tu as dû rayer le dépoli, c'est assez fragile ces petites bêtes là.
Heureusement sur le 7D on peut changer le dépoli soi-même, c'est assez simple, faut juste éviter de rayer le nouveau quand on le pose

edit: je sais pas pourquoi j'ai lu 7D, enfin donc sur un 1100D on peut aussi le faire mais de mémoire l'opération est un peu plus compliqué.
Tuto pour le 1000D: http://www.focusingscreen.com/work/1000den.htm ça doit être pareil pour le 1100D

Un dépoli standard coûte pas bien cher (autour de 10-20€), tu dois pouvoir en obtenir un auprès d'un sav Canon.