[700D] Boitier qui n'arrive plus à enregistrer les photos

[Djiroux]

Bonjour à tous,

Je possède un Canon 700D depuis 2013 que j'utilise régulièrement, et même très régulièrement depuis octobre dernier.
Il a toujours très bien fonctionné, jusqu'à il y a quelques semaines où il s'est mis à bugguer d'une façon qui, je l'espère, ne manquera pas de vous intéresser (/intriguer).
Je crée un nouveau fil parce que j'ai eu beau chercher, je n'ai rien trouvé de semblable à cela.

Le problème est tout simple : mon appareil ne parvient pas à enregistrer les photos sur la carte SD.
Pour illustrer :

1/Je viens de prendre une photo. L'appareil essaye de l'enregistrer, sans succès. Impossible de prendre une nouvelle photo tant que la précédente n'est pas enregistrée : tout est bloqué.

2/Je met l'appareil sur OFF : il ne s'éteindra qu'après avoir enregistré la photo, c'est à dire jamais... Seule solution pour l'arrêter : retirer la carte SD.

J'ai déjà essayé plusieurs astuces qui n'ont malheureusement rien apporté :
- changer d'objectif/de mode de prise de vue
- changer de carte SD
- formater la carte SD (à partir d'un PC et à partir de l'appareil)
- changer la date et l'heure de l'appareil
- changer le dossier d'enregistrement des photos sur la carte SD
- ...

Je suis sans doute passé à côté d'un truc essentiel, mais je suis à court d'idées !
Avez-vous déjà rencontré une situation comme celle là ?

Merci d'avoir pris le temps de me lire, et merci pour toutes vos suggestions et coups de main.

Bon dimanche

Djiroux

EDIT : j'ai retiré les images qui ne semblaient pas s'afficher correctement...

[Xavier Warnier]

Bonjour

as-tu essayé le reset usine ?

[Phi19]

Étonnant, 2 pbs similaires

[Djiroux]

Bonjour,
J'ai également fait un reset usine, sans succès.

[55M2V]

Bonjour, as tu essayé de prendre une photo avec eos utility en l'enregistrant sur ton PC
Si cela fonctionne peut être un problème des contacts avec la carte

[Nimitz_be]

Si tu mets une carte avec des photos dessus, peux-tu voire les photos.

Vu les commentaire, il me semble que tu as un problème avec le module carte SD. Qui est surement sur la carte mère. Je crains le pire pour ton APN

[Djiroux]

Merci à tous pour vos réponses.

@55M2V : pour faire cela, il faut que je connecte mon appareil à un pc ? Il n'y a pas de port usb sur le 700D, donc je n'ai aucun moyen de faire cela...

@Nimitz_be : je peux effectivement lire les photos depuis l'appareil. En revanche dès que je prends une photo tout accès à la sd se bloque. J'espère que ce n'est pas aussi grave que tu le dis...

[klot]

Mais si il y a un port USB! Soulève le couvercle en caoutchoun situé sur la tranche gauche de l'appareil, il y a un connecteur repéré "HDMI" et un autre "AV" ; c'est ce dernier qui est le port USB, voir page 265 du manuel.

[Nimitz_be]

Tu peux essayer de faire la mise à jour du firmeware pour exclure tout problème soft.

[Djiroux]

Aaah en effet c'est bien un port USB !
Je vivais dans l'ignorance depuis si longtemps, merci klot ^^

Pour vous répondre :

-la màj du firmware n'a eu aucun effet
-j'ai essayé d'utiliser EOS Utility mais toutes les fonctions du programme sont grisées. D'après le site de canon le 700D ne fonctionne pas avec EOS Utility...

Djiroux

[Xavier Warnier]

Aaah en effet c'est bien un port USB !
Je vivais dans l'ignorance depuis si longtemps, merci klot ^^

Pour vous répondre :

-la màj du firmware n'a eu aucun effet
-j'ai essayé d'utiliser EOS Utility mais toutes les fonctions du programme sont grisées. D'après le site de canon le 700D ne fonctionne pas avec EOS Utility...

Djiroux

Bonjour,

Bizarre ton histoire... la carte SD ne serait pas protégée en écriture par hasard ? (petit bouton lock sur la carte SD)

Bonne journée

[Nico_206]

Bonjour,

Mon cousin a eu un défaut similaire avec un 550D, il a fait changer la carte mère sous garanti une première fois (enfin, je crois, pas trop de détail sur l'opération), puis le défaut est revenu.
Je suis intéressé par ce fil...


Nicolas

[Djiroux]

Bonjour,

Bizarre ton histoire... la carte SD ne serait pas protégée en écriture par hasard ? (petit bouton lock sur la carte SD)

Bonne journée

Malheureusement non la sd n'est pas verrouillée...

@Nico_206 : étonnant que le problème soit revenu... Cela ne doit pas être si rare, ou alors c'est que ça ne dépend pas de la carte mère ?

[clo1467]

As-tu essayé avec une autre carte SD ?

[Djiroux]

As-tu essayé avec une autre carte SD ?

Oui, sans effet malheureusement.

[Nico_206]

@Nico_206 : étonnant que le problème soit revenu... Cela ne doit pas être si rare, ou alors c'est que ça ne dépend pas de la carte mère ?

Malheureusement, des réparations "mal" réparées, ça s'est déja vu ...

[Djiroux]

Oui en effet...

J'apporte un nouvel élément à l'enquête : cela fait plusieurs fois que je reussis à prendre une photo, le matin seulement. Ça ne marche que pour une photo.
J'ai donc essayé de bidouiller la date et l'heure de l'appareil, mais sans effet.
Serais-ce une question de température ?

[klot]

Dans ton premier message, tu écris que pour l'arrêter tu retires la carte SD, pourquoi pas la batterie?

[Nimitz_be]

Arrive tu as faire des photos sans carte mémoire ? C'est une option à activer. Pour voir si le problème viens du lecteur de carte ou du processeur qui crée les photos. Aussi à tu déjà fait le test en jpg puis en raw pour voir s'il y a une différence.

[Djiroux]

Dans ton premier message, tu écris que pour l'arrêter tu retires la carte SD, pourquoi pas la batterie?

En effet, ça marche aussi.

@Nimitz_be : tu as vu juste, le problème persiste sans la carte SD : je ne peux faire qu'un seul déclenchement, après quoi je ne peux ni faire de nouveau déclenchement ni arrêter l'appareil en mettant la molette sur OFF. Je suis obligé de retirer la batterie pour que l'appareil s'arrête.
Quant au format (RAW/jpg) et à la résolution, ils ne modifient pas le comportement observé.

[Nimitz_be]

En effet, ça marche aussi.

@Nimitz_be : tu as vu juste, le problème persiste sans la carte SD : je ne peux faire qu'un seul déclenchement, après quoi je ne peux ni faire de nouveau déclenchement ni arrêter l'appareil en mettant la molette sur OFF. Je suis obligé de retirer la batterie pour que l'appareil s'arrête.
Quant au format (RAW/jpg) et à la résolution, ils ne modifient pas le comportement observé.

C'est pas bon , pour moi c'est la carte mère... p s de solution sans passer par l'SAV. La question est si ça vaut la peine.

[Djiroux]

Je viens de remarquer un truc, lorsque je me met en mode vidéo ou visée sur écran, l'écran est tout orange, et ensuite l'appareil plante tout simplement et ne repond plus.
C'est de mieux en mieux !

[Djiroux]

Oui, je crois que ça va finir comme ça... ��

[clo1467]

Quel âge a ton boitier ?

[Djiroux]

Acheté en octobre 2013 donc un peu plus de 3 ans et demi.

[clo1467]

Un peu jeune pour mourir.....Direction SAV........
Bonne chance...

[Djiroux]

Hello,

Comme pressenti, la carte mère doit être changée ! 250€ de réparations chez Vilma à Paris. Je pense qu'il vaut mieux ça qu'en acheter un nouveau mais bon...