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04/04/2019, 18h44 #1
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Tamron 24 - 70 f:2.8 sur canon 6DII problème erreurs
Bonjour,
Depuis que j'ai acquis mon canon 6DII, lorsque je monte mon Tamron 24-70 F:2.8, après plusieurs photos j'ai une erreur qui s'affiche.
Erreur 01
Communication défectueuse entre l'appareil et l'objectif.
Nettoyer contacts de l'objectif.
J'ai évidemment tout nettoyer mais rien n'y fait.
Avec tous mes autres objectifs, 16-35, 70-200 , 50mm je n'ai jamais ce problème.
Sauriez vous de quoi cela pourrait venir ?
Je vous remercie pour votre aide et vos réponses.
Bonne journée à tous.
PS : je ne savais pas trop où posté je m'excuse auprès du staff si ce n'est pas au bon endroit.
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04/04/2019, 22h29 #2
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Mes photos publiées
Déplacé...
As tu la possibilité de le tester sur un autre boitier ?
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05/04/2019, 11h58 #3
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Je n'ai pas d'autres boitiers pour le moment je vais essayer ça .
merci pour ta réponse.
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05/04/2019, 21h32 #4
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Mes photos publiées
Toi non mais dans ton entourage peut-être
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06/04/2019, 10h21 #5
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Oui biensur je vas essayé de demander dans mon entourage
Sinon d'autres pistes ?
Merci à vous pour votre aide.
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06/04/2019, 14h17 #6
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Tu as vérifié que la platine de contact de l'objectif est bien vissée (deux micro vis sur le côté), si tu as perdu une vis ou qu'il y a du jeu, c'est possible que le contact se perde de temps en temps. Si les autres objectifs fonctionnent, ça doit venir de l'objectif de toute façon.
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07/04/2019, 13h14 #7
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Je vais vérifier ça tout de suite et je reviens vers vous
Est ce que je peux nettoyer les contacts avec un produit type alcool, désinfectant , produit à vitres ?
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07/04/2019, 18h54 #8
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Alcool. A appliquer avec un coton tige en tout cas.
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08/04/2019, 07h58 #9
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Merci je vais tester ça
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08/04/2019, 08h26 #10
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08/04/2019, 16h38 #11
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Et les deux sur le côté? ce sont elles qui tiennent le connecteur, s'il y a du jeu, le connecteur est peut-être moins en contact avec l'appareil.
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08/04/2019, 16h44 #12
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Oui je viens de faire aussi
Malheureusement toujours pareil.
Par contre quand je passe en Manuel focus je n'ai pas le problème.
C'est bizarre ce truc.
Est ce que le SAV tamron est bien et est ce que ça vaut le coup de le renvoyer ?
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09/04/2019, 09h23 #13
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Il y a des problèmes de compatibilité entre certains objectifs Tamron et le 6DII, je ne sais plus lesquels, mais je me souviens que Tamron recommandait de désactiver les options de correction automatique des défauts de l’objectif.
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10/04/2019, 17h27 #14
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Ok je vais tester ça aussi !
Je devrais avoir un autre boitier mardi prochain
Merci encore à vous tous pour votre aide et vos réponses.
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13/04/2019, 16h34 #15
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13/04/2019, 18h14 #16
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Il est tout à fait possible que le firmware de ton objo soit incompatible avec ton 6DII, ce qui expliquerait pourquoi tu n'as pas ce problème en focus manuel.
Si c'est le cas, seule une mise à jour faite en SAV peut y remédier.
Aucun problème avec le SAV Tamron (Nikken à Paris), je leur ai déjà fait parvenir plusieurs objectifs, intervention très rapide (1 semaine environ) et ils sont réactifs coté contact.
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15/04/2019, 07h23 #17
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Mais le retour en SAV est obligatoire pour la mise à jour du firmware ?
Est ce payant ou gratuit ?
Merci pour ton message c'est super sympa à toi.
JE vais aller voir sur leur site.
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15/04/2019, 11h34 #18
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J’avoue que c’est une bonne question. Concernant les G1 qui ne sont pas compatibles avec la console tap-in, le passage en SAV est semble-t-il obligatoire.
Si ton objectif est toujours sous garantie, la mise à jour est gratuite, il n’y a que les frais d’envoi qui sont a ta charge (environ 15€ via leur offre avec UPS). Sinon, tu peux toujours les contacter pour avoir un devis ou une estimation.
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16/04/2019, 13h36 #19
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Je leur ai envoyé un mail pour leur demander !!!
Merci à tous je vous tiens au courant !
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26/04/2019, 18h02 #20
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bon ben le devis c'est déjà 150 euros hors frais d'envoi sans être sur qu'il puisse le réparer.
Je n'ai pas encore pu l'essayer sur un autre boitier, je vais attendre sinon j'hésites à le réparer
Ca fait cher pour juste un devis.
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