Hum, on n'est pas à ta botte, et c'est la première fois que je croise ce fil, et pourtant je viens souvent.

Pour le changement de dépoli :
- le technicien l'a sali/abîmé pendant le nettoyage et le remplace (peu probable mais c'est tellement fragile que ça reste une éventualité).
- son changement fait partie de la procédure.

Rémy