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  1. #1
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    Canon 15/2.8 TSE24L² 40/2.8 50/1.4 100L 16-35L² 70-200L2.8² 100-400L + FD /Tamy 24-70

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    Hum, on n'est pas à ta botte, et c'est la première fois que je croise ce fil, et pourtant je viens souvent.

    Pour le changement de dépoli :
    - le technicien l'a sali/abîmé pendant le nettoyage et le remplace (peu probable mais c'est tellement fragile que ça reste une éventualité).
    - son changement fait partie de la procédure.

    Rémy

  2. #2
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    Merci LeRenardPolaire d'avoir pris le temps de me répondre.
    Le fil est ouvert depuis le 16 juillet..........et j'ai constaté que d'autres étaient autrement suivis, c'est tout.
    Je ne suis qu'un amateur à côté de la technique et j'aurai juste voulu qu'on m'explique ce qui est arrivé à mon appareil, parce que je n'ai toujours pas de réponse à mes questions.
    Qu'est ce que le dépoli, comment a t il pu provoquer des tâches bien circulaires et bien alignées sur les photos, pourquoi le SAV me dit il (dans l'ordre) remplacement du sous ensemble et ensuite nettoyage du sous-ensemble et derrière tout une petite menace "attention, le prochain envoi pour ce motif peut faire l'objet d'une facture " !!!!!!
    Voilà ce à quoi je cherche des réponses.
    Merci. jl

  3. #3
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    Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur.

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    Citation Envoyé par LeRenardPolaire Voir le message

    Pour le changement de dépoli :
    - le technicien l'a sali/abîmé pendant le nettoyage et le remplace (peu probable mais c'est tellement fragile que ça reste une éventualité).
    S'il advient à un technicien d'atelier agrée Canon, d'endommager accidentellement le dépoli ou la vitre aux collimateurs, il assume, et l'échange se fait sans facturation.

 

 

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