Pour un peu plus de clarté, voici la réponse (02/2010) de Sigma pour un 120-300 EX à réviser :



Bonjour.

Le matériel photographique SIGMA à réparer est a envoyer à

SIGMA France
Service Après Vente
Synergie Park
2, avenue Pierre et Marie Curie
59260 LEZENNES

Pour les produits en période de garantie (1ere année) , joindre
- la copie de la facture
- la carte de garantie
- indiquer clairement le motif de retour
- le cas échéant joindre des photos
- La garantie ne s'applique pas en cas de mauvaise utilisation, en particulier choc, chutes, moisissures, eau, sable ou lorsque le matériel a été maltraité ou démonté.

Dans le cas de réparation hors grantie (+ de 1 an) , un devis vous sera adressé,
à réception du matériel, sous 48 heures par courrier.

Cordialement,
Assistance Technique SIGMA France S.A.S.