Hésite pas à faire part de ton mécontentement à Canon France en utilisant leur formulaire de contact sur leur site. J'y ai trouvé gain de cause lors d'un devis un peu chargé sur un 70-200 F4 L IS envoyé chez Vilma. Ces gents son agréés Canon et donc la marque en prend un coup aussi sur un cas comme ça. Je suis sur qu'il feront quelque chose. Dans mon cas, Canon a fini par prendre en charge la réparation à leur frais et je n'ai rien payé du tout sur cet réparatino (galet et rampe de glissement changée).