Citation Envoyé par loran
Chez Carrefour (pour ne pas les citer), on me dit que le nettoyage du capteur est compris dans la garantie.
cela doit etre un service offert car via le sav Canon c'est payant et pas souz garantie

Citation Envoyé par loran
Donc si je leur laisse le boitier, c'est retour SAV Canon etc. 3 semaines en moyenne.
Ma question était de savoir si il y avait moyen de passer directement dans un centre aggréé Canon et de faire marcher la garantie du boitier pour le faire nettoyer plus rapidement qu'en passant par le vendeur de chez Carrefour qui va, de toute façon, l'envoyer chez Canon.
verifie bien cette info, car il n'y aucune raison que la garantie s'applique dans ce cas.
et canon est tres claire la dessus...
est tu sur que carrouf n'effectue pas directement cette manipe, car tout retour SAV chez canon est facturer...
par ailleurs il est clairement stipuller dans la garantie canon, l'exclusion pour tout element arrivant sur le capteur, poussière, grain de sable, liquide...
il préconise d'ailleurs d'utiliser une poire pour souffler les impuretés...
le simple fait d"utiliser un sensor swab oyu autre batonet entrainel'applicationde la clause d'exclusion de garantie...

Citation Envoyé par loran
Je crois que c'est ce qui se passe chez Nikon. Apparement, il y a moyen de faire nettoyer le capteur dans la journée dans un centre Nikon si son boitier et garanti.

c'est ce qui se passait chez Nikon, car c'est desormais payant...