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Discussion: Réparation EOS 7D
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04/10/2011, 12h00 #17Membre
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Totalement, normalement sur ton devis tu doit avoir non seulement la main d'œuvre séparée mais aussi le détail des pièces changées référence et cout unitaire. Tu accepte ou pas mais si ta décision est définitive il faut aussi que tu ai les billes pour juger.Tu as eu une réponse claire et nette de Silver-dot. Enfumage... Que veux tu de plus ? C'est avant de signer qu'il fallait demander. Maintenant, si ça te fais du bien, tu peux continuer à venir te plaindre !
J'ai eu un gros soucis dernièrement, sur le devis ils avaient oubliés/pas vu une pièce que je savais défectueuse, normalement c'est pour leurs pieds, je l'ai signalé pourqu'ils refassent le devis ( trop bon, trop con ) sinon ils la changeaient a leurs frais ayant obligation de rendre un appareil pleinement fonctionnel.
Concernant le fond du problème je ne sais pas si c'est toi qui en a parlé sur béné dernièrement mais apparemment le soucis de communication avec le contrôleur batterie est un problème courant sur le 7d. Pour le cout final qq en a eu pour 600 roros et un autre 250 usd au Canada ...... tu est entre les deux.
Pour Seven Sam
Pour quoi faire, il sait dans sa bible si ce genre de soucis est résolu par cela, NonAvant tout démontage il met a jours le firmware. Pas de résultant concluant.
Pas des contacts, nettoyage du capteur, qui n'a rien a voir avec la batterie. Comme le point précédent, tout cela c'est du service, comme le passage d'aspirateur quand tu emmène ta voiture au garage. Du plus qui n'a rien a faire dans un devis de réparation ( Bon, généralement on facture cela frais de prise en charge et essais fonctionnelsIl passe au nettoyage des contacts/ccd cmos de l'appareil.
)
Heureusement, qu'il ne trouve pas d'anomalie APRES avoir fait la réparationMais ce qui est bizzare c'est le "Pas d'anomalie constaté"
Heu, tu crois vraiment qu'il change une carte pour des prunes, il sait pertinemment ce qu'il y a changer pour ce type de panne. Et franchement vu le prix en interne des pièces tu ne t'amuse pas a remettre un truc si tu t'est planté, trop dangereux et pas rentable avec le temps passé.changement de l'électronique il a vue que ça fonctionne, il remets l'ancienne .....(il te facture une carte électronique pas changer...)
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