Citation Envoyé par JPdsfr Voir le message
DGCRF (si ils ont encore du personnel), ne pas oublier l'assistance juridique souvent incluse dans les contrats d'assurance ou carte banquaire.
Voilà qui me fait sourire...
Il y a quelque temps j'envoie un courrier à la DGCCRF de mon coin pour signaler un problème (entre autre sanitaire) dans une grande surface voisine et la réponse: "nous n'avons pas assez de personnel...." C'est sans commentaire.

Pour le problème de dédé83, je signale l'existence de "demanderjustice" qui peut se charger des démarches pour un forfait raisonnable