Remplacement du dépoli

[silver_dot]

Fais une réclamation, il y e manifestement une magnifique erreur commise probablement lors de la saisie du devis.

Il n'y a rien dans le détail de ce devis justifiant ce montant.

Tout au plus, le montant du devis aurait dû etre d'une heure de main d'oeuvre pas plus.

Tu avais transmis ton boîtier directement ç cet atelier, ou passé par un revendeur?

[gerald013]

Fais une réclamation, il y e manifestement une magnifique erreur commise probablement lors de la saisie du devis.

Il n'y a rien dans le détail de ce devis justifiant ce montant.

Tout au plus, le montant du devis aurait dû etre d'une heure de main d'oeuvre pas plus.

Tu avais transmis ton boîtier directement ç cet atelier, ou passé par un revendeur?

Non je suis passé par la **** car je ne savais pas qu'on pouvait envoyer les boitiers directement.
J'ai eu l'atelier de réparation qui m'a dit de ne rien pouvoir faire si ce n'est récupérer l'appareil et de le renvoyer en direct, ils ne sont pas maitre des tarifs c'est la **** qui décide.
Je vous fais grace des explications ou plutôt des bobars que j'ai entendu pour justifier le prix 2,5 fois supérieur, on ne doit pas vivre dnas le même monde ou alors ce salaié de la **** est trop payé!
En tous cas merci de m'avoir conseillé

[silver_dot]

Pour un boîtiers hors garantie, je recommande toujours de passer directement à l'atelier agrée canon pour le faire réparer, sans passer par un intermédiaire qui non seulement ajoute du délai d'immobilisation, mais parfois une coquette marge, comme dans ton cas, particulièrement scandaleux.

Bien évidemment l'atelier agrée ne peut rien faire, ton boîtier étant transmis par l'intermédiaire, c'est ce dernier qui est son client, le propriétaire du matériel ne pouvant obtenir aucune information sur le montant de son devis. Dans ce cas, le SAV ne peut que recommander de refuser le devis, récupérer son matériel et le transmettre directement à l'atelier où il sera traité au juste prix.