Bonjour à tous,

Petite étude de cas...
Je viens de recevoir un EOS 5D mk I acheté sur la boutique Canon ebay. Il s'agit de matériel reconditionné garanti 1 an constructeur.

Bien que cet appareil est normalement remis à neuf il ne fonctionne pas !!

J'ai malgré tout l'impression de ne pas avoir fait une si mauvaise affaire et j'aimerais garder mon boitier...

Ma question est donc la suivante : en cas de panne "exotique" non réparable par un sav agréé, quelle est la politique de canon ? Remplacement par un appareil neuf ?

Autre question, de Vilma ou de RCC Courbevoie lequel de ces SAV me conseillez-vous pour ce type d'appareil ?

Merci d'avance pour votre passage et vos avis.

Nicolas.