Bonjour,

Eureka!

Voici la solution que j'ai appliquée:
Il y a un petit interrupteur sous une des jambes du flash qui détecte s'il est ouvert ou fermé.
En maintenant enfoncé cet interrupteur tout en (en mode manuel) appuyant sur le bouton qui sort le flash (petit éclair), tout se remet (presque miraculeusement) en place.

Grand merci au forum. Cela m'a évité un sav (et qui plus est mon fournisseur est en faillite depuis peu!).

Nicole et Roland (son réparateur maison).