Point non négligeable, j'ajoute qu'avec un atelier Canon (quitte à envoyer le colis par la poste), c'est toi qui "a la main" pour savoir où ça en est, ce qui se passe, et ce qui a été fait. Quand tu l'envoies à ton revendeur, qui lui même de toute manière ne fait rien de mieux que de l'envoyer à son tour au SAV Canon, c'est une autre paire de manche.