bjr je me permets d'intervenir. Meme probleme avec un 30 d. Après contact avec le service canon celui ci m'a répondu que le traitement de la panne sur des appareils de cet age faisait l'objet d'un forfait (canon region ouest). Concretement vu le tarif 189 euros auxquels il faut ajouter les frais de port j'ai pas donné suite et je continue à m'en servir en plaquant la molette contre le bati, en attendant que ca casse...

Pour l'instant je me débrouille comme ça.
J'ai cru voir sur un forum que certains avaient gagné du temps grace à un nettoyant à contact pour pieces electronique. concernant le démontage j'avais trouvé sur le net une procédure mais au vu de celle-ci j'ai bien compris qu'il y avait de gros risques de faire pire que mieux.

wait and see.