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  1. #1
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    Exclamation Problème importation de photos sous windows 8.1

    Bonjour,


    J'ai un 5DIII et les cartes mémoire suivantes:
    CF: Lexar Pro 800x 32GB
    CF: Sandisk Ultra 4GB
    SD: SAndisk II 8GB

    Je viens de passer à Windows 8.1.

    Depuis ce moment quand j'importe des photos (dans Lightroom ou en direct Windows ou via EOS utilities) beaucoup des fichiers sont corrompus type:



    J'ai donc procédé à quelques tests:
    Différentes carte CF le même problème
    Carte SD idem


    J'ai même importer la même photo 5 fois. Une importation sur 5 à fonctionnée:







    Est-ce que quelqu'un a Windows 8.1 et le même problème? Suis-je le seul

    D'avance merci de votre aide!


  2. #2
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    presque pas assez

    Par défaut

    Perso c'est le "copier coller" depuis toujours et aucun problème même avec 8.1.

  3. #3
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    je n'y connais rien mais est-ce que le 64bits peut changer quelque chose? Tu es en 32 ou 64b?

  4. #4
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    Un reformatage des cartes dans le boitier ne règle pas le problème ?

  5. #5
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    malheureusement non. Je l'ai fait avant mes essais. Ca n'a pas aidé...

  6. #6
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    Citation Envoyé par Astorm Voir le message
    je n'y connais rien mais est-ce que le 64bits peut changer quelque chose? Tu es en 32 ou 64b?
    Non cela ne change rien, je possède le seven 32 bits et 8.1 64 bits, ..aucune différence.

    Perso j'importe directement du boitier sans passer par un lecteur de cartes.

  7. #7
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    Par défaut

    Vu le nombre de cartes en jeu peu de chances que ce soit elles, corruption des données pendant le transfert. Quel lecteur utilise tu ? Direct boitier ? Et quand tu dis avoir passé a 8.1 quel était l'OS précédent ?

  8. #8
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    Par défaut

    bonjour,

    j'essaierai avec un autre lecteur de carte pour commencer
    ensuite désactiver l'anti virus si il y en a un surtout le scan des support amovibles (voir si celui intégré n'est pas activé en plus d'un autre installé [taper defender dans rechercher])

    sinon un check disk hors ligne suivi d'une défragmentation

  9. #9
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    JPdsfr, j'ai essayé des deux façons que je connais. C'est à dire: direct boîtier et via lecteur intègre dans ma tour.

    j'etais avant sous windows 7.

    MMouthon: je n'ai malheureusement pas d'autre lecteur de carte dispo. Concernant l'antivirus, je n'ai rien d'autre que défendre. J'essayerai en le désactivant quand même pour voir.

  10. #10
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    C'est à dire: direct boîtier et via lecteur intègre dans ma tour.
    Donc pas les cartes, pas le lecteur, alors se pencher sur le driver des ports usb.

    j'etais avant sous windows 7.
    Franchement tu aurais mieux fait d'y rester.

    sinon un check disk hors ligne suivi d'une défragmentation
    La défragmentation est totalement inutile avec des medias flash, de plus ici la corruption des données intervient lors du transfert, le phénomène se faisant sur plusieurs cartes et comme il vient de le dire avec plusieurs lecteurs.

  11. #11
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    Citation Envoyé par JPdsfr Voir le message


    La défragmentation est totalement inutile avec des medias flash, de plus ici la corruption des données intervient lors du transfert, le phénomène se faisant sur plusieurs cartes et comme il vient de le dire avec plusieurs lecteurs.
    je parlais du HDD mais ça me paraissait évident !!

  12. #12
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    D'abord, merci à tous!

    J'ai voulu essayé en désactivant Defender. J'ai donc enlevé ma clé wifi avant d'essayer de désactiver l'antivirus. Or je n'ai pas trouvé comment le désactivé. J'ai juste réussi à désactivé le pare-feu.

    J'essaye comme ça, ça fonctionne!
    Je réactive le pare-feu, ça fonctionne encore!
    Je remets le clé wifi, le problème revient. J'ai donc mon coupable, ma clé wifi!

    Mes pilotes étant à jour je pense, j'important maintenant en enlevant ma clé wifi. Ce n'est pas trop gênant.

  13. #13
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    Je remets le clé wifi, le problème revient. J'ai donc mon coupable, ma clé wifi!
    Donc drivers USB

    je parlais du HDD mais ça me paraissait évident !!
    La fragmentation sur un disque magnétique est une peut moins critique depuis que FAT n'est plus utilisé, et n'influe en rien la corruption des données ou alors ton disque est en train de crier grâce et tu aurais d'autres symptômes.

  14. #14
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    Citation Envoyé par Astorm Voir le message
    D'abord, merci à tous!

    J'ai voulu essayé en désactivant Defender. J'ai donc enlevé ma clé wifi avant d'essayer de désactiver l'antivirus. Or je n'ai pas trouvé comment le désactivé. J'ai juste réussi à désactivé le pare-feu.

    J'essaye comme ça, ça fonctionne!
    Je réactive le pare-feu, ça fonctionne encore!
    Je remets le clé wifi, le problème revient. J'ai donc mon coupable, ma clé wifi!

    Mes pilotes étant à jour je pense, j'important maintenant en enlevant ma clé wifi. Ce n'est pas trop gênant.

    Astorm, merci pour le retour.

  15. #15
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    content que tu t'en sorte !

    à tout hasard tente la clé wifi sur un autre port genre arrière de la tour (si le port est commun au lecteur de carte tu manque de puissance)

  16. #16
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    à tout hasard tente la clé wifi sur un autre port genre arrière de la tour (si le port est commun au lecteur de carte tu manque de puissance)
    Merci ma clé est justement sur l'avant du boitier comme le lecteur de carte. Donc je tenterai.

    Donc drivers USB
    Comment je fais pour mettre ça à jour alors?

  17. #17
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    Boujour Astom,

    Ne pourrait-on pas mettre en cause le fait que ta clé wifi est très proche de ton lecteur de carte, et que c'est le signal wifi qui perturbe ?
    Problème de rayonnement électromagnétique et lecteur de carte pas assez blindé.

  18. #18
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    alors là ça serait "sioux". J'essaye de tester ce soir avec la clé à l'arrière du boitier, je vous tiens au courant!

  19. #19
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    Comment je fais pour mettre ça à jour alors?
    Vas chercher lesderniers drivers sur le site du constructeur de ta machine, carte mere.

    Ne pourrait-on pas mettre en cause le fait que ta clé wifi est très proche de ton lecteur de carte, et que c'est le signal wifi qui perturbe ?
    Possible mais peu de chances, surtout si cela fonctionnait sous l'OS precedent dans les memes conditions. Par contre un soucis ou un conflit d'interuptions avec le controlleur usb j'ai déjà vu.

  20. #20
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    Le problème c'est que ma machine et vieille Acer Aspire E380 JB7L et qu'il n'y a plus rien sur le site d'Acer :-(

  21. #21
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    Je penche plutôt pour un problème de driver sur l'USB du a la mise a jour de windows 8.1

    Apres, windows aas peut être installé un driver USB sur du matériel USB très ancien et non compatible lors du fonctionnement de tous les ports USB.

    Envoyé de mon Nexus 5 en utilisant Tapatalk

  22. #22
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    Le problème c'est que ma machine et vieille Acer Aspire E380 JB7L et qu'il n'y a plus rien sur le site d'Acer :-(
    J'ai le flemme de rechercher sur le net le modèle de la carte mère, ce n'est pas Acer qui fabrique et a moins que tu ai une MSI Oem le fabricant aura plus de chance d'avoir les drivers.

    Sinon il te reste la possibilité de mettre une carte USB3 dans ta tour, mais attention a ce que tu ai des connecteurs Pci-E de libre (cela coute 15/30 euros). Le mieux est que tu ouvre la machine, de tout maniere cela servira a depussierer le radiateur du processeur si tu ne l'a jamais fait c'est pourtant indispensable.

  23. #23
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    Si c'est une perturbation électro-magnétique, tu peux aussi tenter d'éloigner un peu ta clef WiFi du boîtier au moyen d'une rallonge USB

  24. #24
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    Bon, j'ai testé. Ce n'est pas la proximité qui pose problème.

    Concernant ma carte mère c'est une "nForce (MCP61)".

    Concernant votre proposition de carte USB3, je ne pensais pas que c'était possible de faire du USB3 avec une carte mère qui n'en fait pas à la base. J'ai bien un port Pci-E libre. L'USB3 me servirait bien au moins pour mon DD externe!

  25. #25
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    Au faite, merci encore!!!

    PS: lien vers ma carte mère:
    4006202R 4006203R | Gateway Emachines MCP61PM-AM 2 x Dimm

  26. #26
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    Bonjour à tous,

    Je prends le fil de la discussion en cours car ce problème m'est aussi arrivé il y a peu de temps et ça va vous intéresser.

    Ma config n'est pas la même puisque le même problème s'est présenté sur mon iMac sur lequel j'ai eu les mêmes soucis (et oui pour les mauvaises langues ;-) )
    Comme tout le monde j'ai pensé à un soucis de MàJ, photos boguées et autres.... mais difficile de me faire à cette idée

    J'ai fait différents essais (y compris sur un pc sous W8.1) et pour résumer cela provenait bien de mon lecteur de cartes CF/SD.
    Depuis j'ai changé mon lecteur de cartes vieillissant et j'ai fait un formatage bas niveau des cartes avec le boitier : depuis, je croise les doigts, je n'ai plus rien.

    Enfin, maintenant, au lieu d'importer TOUTES les photos d'un seul coup je le fais en plusieurs fois. C'est plus sure et "limite" donc la quantité d'informations à copier-coller.
    A+

  27. #27
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    Par défaut

    Bonjour,
    Après avoir eu une seule fois ce problème sur 5 fichiers, je suis passé au lecteur de carte externe et depuis plus de soucis, 400 fichiers importés en une fois, sans pollution ni plantage, ce qui n'est pas le cas avec EOS Utility (à jour) qui plante après 20 ou 30 fichiers quelque soit la prise USB du PC depuis que j'y connecte le 1DIV.

  28. #28
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    Par défaut

    Bonsoir,
    Je reviens sur le sujet, suite à un nouvel essai ce jour.
    J'ai donc réinstallé EOS Utility en dernière version (site Canon 1Dx) et connecté le 1DIV avec le câble déroulé sur le port USB "habituel".
    En lançant EOS Utility, j'ai du accepter une modification du pare-feu Windows et une réinstallation du pilote 1DIV. Après quoi j'ai pu sélectionner et transférer sans aucune difficulté 57 fichiers RAW.
    Voilà donc un problème à priori résolu, mais comme plusieurs paramètres ont changé je ne peux identifier la cause de mes déboires.
    Je préfère transférer via EOS Utility plutôt que de manipuler les cartes CF.
    Pour info ces dernières sont des 16Go UMDA7, Sandisk Extrême Pro et Lexar Professionnal 800X

  29. #29
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    une réinstallation du pilote 1DIV
    Eos utility ce n'est pas lui qui fait le transfert
    Le firewall n'a strictement rien a voir, l'ouverture des ports c'est pour la mise a jour via le net
    Il reste, il reste ...................

    Je préfère transférer via EOS Utility plutôt que de manipuler les cartes CF.

    Tu a plus de chance de flinguer le port usb du boitier (fragilisé par la partie video) que le lecteur de CF

  30. #30
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    @JPdsfr
    Merci pour ces précisions, il n'en reste pas moins vrai que l’ensemble des modifs apportées semblent avoir résolu le problème en ce qui me concerne du moins.
    Quand au port USB du boitier, j'ai aussi le sentiment qu'il est fragile, je me range à ton avis.

 

 

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