problème d'enregistrement des photos

[vince118]

bonjour à tous,

je vous explique mon problème:

lorsque je fais une photo avec mon reflex 550d tout se passse normallement mais lorsque la photo est faite , le bouton rouge reste allumé (le petit sur le bas droit)
et le nombre de photos clignote, en résumé le canon est bloqué sauf pour faire d'autres photos( en ne touchant plus a rien)

La seule solution que j'ai, est de retirer la batterie sinon il reste bloqué même lorsque je l'éteins ( donc je ne sais enregister aucune photos)

J'ai essayé 3 carte sdhc différente acheté en magasin

merci de votre aide

[ICSTRA]

verifie que l'ergot de protection contre l'écriture est en bonne position---

[arnaud118]

merci de l'aide

oui il est bien remonté et en plus mes 3 cartes donne le même résultat...

[ICSTRA]

as tu fait un formatage bas niveau des cartes?

[arnaud118]

je viens de le faire à l'instant mais ca n'a rien changé...

[ICSTRA]

si pas déjà fait, désactive l'option " déclencher sans carte" pour voir si la carte est reconnue

[arnaud118]

je viens de désactiver mais sans résultat et il me met toujours le nombre de photos que je peux faire etc...donc il la voit

[ICSTRA]

Quelles sont les références de tes cartes?

[arnaud118]

ce sont des intenso sdhc 16gb ca fait 1 ans que je les utilise et je n'ai jamais eu de problèmes

[ICSTRA]

si tu shoot en raw essaie en jpeg S pour voir si c'est une question de taille de fichier

[arnaud118]

je fais des photos en jpeg....
ce qui m'inquiète un peu, c'est que toutes mes cartes donnent le même résultat alors qu'elles ont toujours bien fonctionnées jusque maintenant

[ICSTRA]

aurais tu modifié un paramètre quelconque ?
As tu un autre boitier pour tester les cartes?
Essaie de réinitialiser le boitier....
Autrement je ne vois que le sav malheureusement

[arnaud118]

le SAV le pire c'est qu'il y revient depuis 2 mois et .....10 jours pour un problème d'autofocus et depuis la réparation plus aucun problème ( j'avais droit à 2 mois pour le renvoyer apres le SAV)
sinon je n'ai pas touché aux réglages et la carte fonctionne dans ma caméra hd

[ICSTRA]

tu peux aussi essayer de réinstaller le firmware

[arnaud118]

comment je dois faire?

[ICSTRA]

tu télécharges le firmware depuis le site canon, tu le copies sur la carte et tu fais une màj firmware depuis le boitier

[arnaud118]

d'accord je vais essayer ce soir ou demain matin ( il faut que je le trouve sur le site) et je mettrais le résultat ici
je te remercie pour ton aide, c'est très gentil

[ICSTRA]

service.....

[JPdsfr]

tu télécharges le firmware depuis le site canon, tu le copies sur la carte et tu fais une màj firmware depuis le boitier

Surtout pas avec une suspicion de probleme de lecteur CF, via EOS utility a la limite. Mais je n'ai jamais entendu parler de firmware verollé qui ne plante que certaines fonctions, des options mal configurée par l'interface chaise clavier oui.

Essaie de réinitialiser le boitier....

Oui : Les fonctions et les cfn, au pire enlève la batterie ET la pile horaire

si pas déjà fait, désactive l'option " déclencher sans carte" pour voir si la carte est reconnue

A tu fait cela et une price de vue par transfert direct toujours avec eos utility ?

as tu fait un formatage bas niveau des cartes?

A partir du boitier ? Te donne t'il la bonne valeur de capacité carte ? Peut tu lire une photo avec le boitier (mise sur la carte a partir d'un pc)
?

verifie que l'ergot de protection contre l'écriture est en bonne position---

Tu a un message d'info a la fermeture de la trappe normalement

le SAV le pire c'est qu'il y revient depuis 2 mois et .....10 jours pour un problème d'autofocus

Tout de suite les contacter et négocier le dépassement de dix jours (moins avec le port ce que tu peut faire jouer) au moins pour prendre date le temps que tu fasse d'autres essais.

[arnaud118]

merci pour la réaction

alors j'ai essayé de transférer une photo sur mon canon via l'ordi et je n'y arrive pas, il me dit que je ne dispose pas de l'autorisation nécesaire pour créer cet élément...

à partir du boitier j'ai bien les photos restantes. ( plus de 2000 ici donc pas de pb)

j'ai bien un message d'info à la fermeture de la trappe