Juste une question que je sois moins bête : Comment faites vous sans tenter un nettoyage pour savoir si une tache viens d'une poussière sur le filtre ou d'une saloperie (petit morceau de joint qui se désagrège par ex) sous le filtre ?

- de récupérer l'appareil
Ca ......

- d'envoyer une lettre recommandée pour exiger le remboursement du pseudo-nettoyage
Pourquoi une lettre recommandée ........ et 7 a 10 euros de foutu en l'air. En premier lieu un coup de téléphone gentil au sav pour se faire rembourser la facture de nettoyage (il ne peuvent obtenir le résultat escompté) défalquée du montant du devis ce qui est normal.

- de faire examiner la chose par un tiers et agir en fonction du diagnostic.
Tu crois vraiment que ce sav est incompétent ? Pas la petite boutique du coin pourtant, des boitiers il doivent en voir quelques uns. Pas un des 4 sav agré CPS en France ?

mon réparateur m'a dit avoir regardé sur des doc pro !
Il aurait mieux fait de regarder page 39 de la notice. Quand aux docs pro elles ne sont disponibles que pour les ateliers agrées de la marque, a part bien sur les quelques pirates qui trainent sur le net.

Par curiosité, juste comme cela tu pourrais nous passer une copie des devis ?