Comment ça "absence de blocage mécanique du rideau et/ou du miroir et donc risque d'habimer le capteur" sur le 350D?

Il s'y connait autant en appareil photo que moi en bourrée auvergnate, ton photographe de quartier.

Ton 350D est équipé comme tout les boitiers de la fonction permettant de découvrir le capteur pour le nettoyer (P39 de ton manuel).

Quant au devis: tu n'acceptes évidemment pas le 2e. Tu demandes la restitution de ton appareil en état de marche comme il devrait l'être après un simple nettoyage de capteur.
S'ils en sont incapables: ce n'est pas ton problème. Tu leur a confié un appareil pour une opération bénigne: ils doivent te le rendre fonctionnel.

S'ils ont merdé, c'est leur problème.