problème batterie neuve qui ne tient pas la charge

[marfab]

bonjour,
j’espère ne pas me tromper de rubrique et j'ai pas trouvé dans la recherche, mais je ne dois pas utiliser les bon termes.
Alors je suis débutant , et je viens d'acheter un reflex 1100D d'occasion chez une grande enseigne, avec objectif 18-55.

Le problème c'est qu' apres avoir chargé la batterie et tester l'appareil, je l'ai laissé sans le touché environs 48h (exam oblige...) et là il ne s'allumait plus, la batterie était vide, j'ai ré essayer et le problème est réapparus et en plus à chaque fois il me redemandais le réglage de l'heure/date.

Mais aujourd'hui je n'ai pas eu ce soucis (pour le moment!) et en plus il ne me demande plus à chaque fois que j'enlève la batterie (je ne fais pas ça tout le tps bien entendus) de régler l'heure.
alors est-il possible que la décharge rapide de la batterie au début soit du au remplissage de cette pile interne? ou c'est un autre problème.
mon appareil est guarantie 6 mois donc j'ai encore la possibilité de le renvoyer.

merci de votre aide

marfab

[elnunu]

Un 1100D, ca commence à dater..
Pile interne d' abord, plutôt, donc, nan?

[marfab]

bonjour, je débute donc je ne sais pas trop de quel type de problème il peut s'agir, mais effectivement pourquoi pas la pile interne, mais pourquoi se remettrait-elle à fonctionner? (écart de température?) et a t-elle une influence sur la batterie?
merci pour la réponse

[elnunu]

S' il te demande la date, pile interne (au minima)
Si aucune charge après 24h, et demande date, batterie ET pile interne..

Pas encore fait malgré un boitier plus vieux, mais telle serait ma logique, pour être tranquille..

[marfab]

d'accord merci, que voulez vous dire par "pas encore fait malgré..."?
l'appareil a été acheter chez F*** occasion et est censé avoir subit une réparation, je les ai contacté c'est sans doute la chose la mieux a faire

[JPdsfr]

Un 1100D, ca commence à dater..

???? Toujours en service commercial, n'a que deux ans il me semble, on verra son remplaçant dans un an sans doute

S' il te demande la date, pile interne

Il ne me semble pas que le 1100D ai une pile de sauvegarde contrairement au 400D, du moins pas vu dans la notice, dans ce cas c'est tres probablement une supercap qui est utilisée et remise en charge par la batterie principale si plus batterie cela ne marche pas longtemps.

Alors je suis débutant , et je viens d'acheter un reflex 1100D d'occasion chez une grande enseigne, avec objectif 18-55.

Deux chose l'une, soit la batterie est hs et ne tient pas sa capacité, soit la carte mere de l'appareil a un soucis et fait de l'autodecharge (courant pendant un temsp avec les 7d). Pour determiner l'origine l'ideal serait de disposer une seconde batterie de préférence neuve pour voir l'origine du probleme.

et est censé avoir subit une réparation, je les ai contacté c'est sans doute la chose la mieux a faire

De toute facon oui, il y a un loup ce n'est pas normal

[Viktor]

Le boitier est bien mis hors tension si pas d'usage ?
Sinon, retour à l'expéditeur pour reprise, mais là je n'en dis pas plus.....

[elnunu]

Mon 400D n' a que 5 ans..
Une sorte de condo, donc?
A priori, un autre prob pour le 7D..
Oui.

[marfab]

plein de réponse en si peu de temps! merci à vous, la batterie était à priori neuve,emballage fermé quand je l'ai reçu.
je vais le renvoyer à l'expéditeur, un peu triste de déjà devoir s'en séparer mais bon c'est nécessaire.

[marfab]

et oui le boitier est mis hors tension quand hors d'usage

[18471]

Le problème c'est qu' apres avoir chargé la batterie et tester l'appareil, je l'ai laissé sans le touché environs 48h (exam oblige...) et là il ne s'allumait plus, la batterie était vide, j'ai ré essayer et le problème est réapparus et en plus à chaque fois il me redemandais le réglage de l'heure/date.

A priori, il n'y a pas de pile dans le 1100D et au bout d'un certain temps, sans batterie, il redemande l'heure. Je ne connais pas la durée mais c'est suffisamment long pour avoir le temps de recharger la batterie, même s'il est préférable d'avoir deux batteries (j'ai une no-name qui marche pareil que celle d'origine)

Mais aujourd'hui je n'ai pas eu ce soucis (pour le moment!) et en plus il ne me demande plus à chaque fois que j'enlève la batterie (je ne fais pas ça tout le tps bien entendus) de régler l'heure. Alors est-il possible que la décharge rapide de la batterie au début soit du au remplissage de cette pile interne? ou c'est un autre problème.

Non, ce n'est pas la recharge du truc, qui maintient l'APN en vie en absence de batterie, qui vide ta batterie neuve - fausse piste.

Donc, si je comprends bien, actuellement tu ne constates plus le phénomène (inquiétant) de décharge spontanée de ton APN. Pour que le retour chez le vendeur soit efficace, il faut que tu sois en capacité de reproduire de façon fiable la défaillance. Sinon ça ne va servir à rien et, bien pire, ça va user ta garantie, parce que tu ne disposeras plus de ton APN pour, toi, démontrer ce qui ne va pas. C'est humain, le vendeur, même de bonne foi, va faire tourner la montrer. Dans 15 jours il va te dire qu'il ne constate rien d'anormal et tu ne pourras pas lui démonter qu'il a tort.

Il faut un peu de stratégie devant ce type de problème très ennuyeux. Si tu fais un retour vendeur, n'oublie surtout pas de joindre un courrier explicitant de façon très précise comment constater le problème. Si le défaut ne se manifeste qu'au bout de 48 heures... ça ne va pas être facile de coincer le vendeur.

A ta place, je m'achèterai, rapidement, sur le Net une deuxième batterie et j'utiliserai, à fond, ce 1100D, en ayant toujours dans la poche la deuxième batterie chargée. Ça devrait te permettre de cerner ton problème plus concrètement et, peut-être, d'en trouver d'autres qui seraient en corrélation avec le premier. 6 mois ça passe vite donc : efficacité requise.

PS : un moyen contractuel de vérifier la batterie : page 141 de la notice (enregistrement vidéo) car ton problème vient peut-être, simplement, d'une batterie défectueuse.

[marfab]

Bonjour,
alors depuis mon dernier message un ami m'a prêté sa batterie, et le soucis c'est répété et c'est bcp moins que 24h en ayant juste pris une vingtaine de photos!
je vais suivre vos conseils pour le retour vendeur.
merci