Présence d'un jeu (pièce) sur le 16-35

[Opaland]

Bonjour à vous ce WE j'ai voulu faire quelques images de paysages
je sors mon 16-35 II et la j'entend un bruit pas habituelle
je le regarde et ne vois rien de suspect
bon je marche l'appareil autour du coup et j'entend souvent ce petit bruit
au moment de retirer le bouchon, je sens bouger un peu la piece en metal ou est fixé ce fameux bouchon.
C'est le cylindre métallique avec écrit dessus 16-35 2.8 L avec le bandeau rouge.
J'ai un jeu de rotation mais aussi de translation
Un jeu de rotation que je dirai de 2/3 mm et de translation de 2/3 mm également
Optiquement je ne vois pas de différence avec mes photos précédentes. La piece m'a l'air de n'avoir aucune lentille attaché avec elle. Par contre niveau de l'étanchéité confused:
pensez vous que je doive envoyer l'optique chez Canon SAV ?
Avez vous déjà eu un problème similaire ?
Avez vous une idée du prix ? et du délai de réparation ?
(c'est mon principal objectif )
Merci
Cédric


voici quelques photos pour expliquer les faits

Photo1


Photo2

[Eos1]

Bonsoir,

A priori, ce n'est pas méchant...il doit s'agir des vis qui tiennent le bloc frontal qui sont dessérées.
Il n'y a pas d'autre solution que le SAV mais l'addition ne devrait pas être trop lourde.

[Opaland]

Cad trop lourde ??
Plus de 200 euros ?

[Opaland]

J'ai contacté Canon.
J'ai reçu un beau mail type avec les principale informtions.
Liste des centres
Lien vers un formulaire type.

Par contre aucune info sur le délai ou un prix minimum

Réparer un L coute cher dapres ceux j'ai pu lire
Avez vous une idée ??? du prix?? plus de 500 ?
Un bon atelier ? J'ai lu que les L partaient a courbevoie
Je dois lenvoyer la bas ?

[Eos1]

Cad trop lourde ??
Plus de 200 euros ?

Si ce ne sont que des vis à reserrer, je pense que ça ne devrait pas dépasser 100/150 euros.

Tu peux porter ton objectif chez Vilma VILMA : le SAV agrée Canon Photo et Vidéo ou à courbevoie...
Il te faut de toute manière un SAV agréé CANON.

Ah oui, concernant le délai, disons qu'une grosse semaine est envisageable.

[Opaland]

merci pour ces conseils Eos1
on va tester le SAV Canon

[Eos1]

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