Powershot S100 : objectif qui reste bloqué réparation facile avec la garantie Canon?

[PatrickBateman]

Bonjour,

alors que je prenais tranquillement des photos avec mon powershot S100,
voila que l'objectif à décider de rester bloquer à l’extérieur lorsque j'ai appuyé sur le bouton on/off...
Désormais tout ce que j'obtiens c'est un message d'erreur.


Je suis en long voyage et je suis Miami jusqu'à vendredi,
j'ai souscrit à une assurance casse & vol lors de l'achat, mais je devrais pour cela le renvoyer en France.
J’espère ( c'est beau l'espoir) que je peux faire marcher la garantie constructeur Canon car je l'ai acheté il y a moins d'un an.

Qu'en pensez vous?

En handicap de plus je n'arrive pas à imprimer la facture car le web-marchand chez qui je l'ai acheté à un bug informatique et il est bien sur impossible de les joindre au tel....

[Miksair]

Je ne sais pas si tu l'as fait réparé mais voila ce qui vient de tomber :

Canon USA a publié un avertissement concernant certains PowerShot S100. Le problème viendrait d'un composant qui se détacherait à l'intérieur de la partie optique de l'appareil.
Le phénomène aurait tendance à se produire quand l'appareil est utilisé dans certaines conditions : forte chaleur et/ou humidité.
Les boîtiers concernés par le problème ont un numéro de série allant de 29xxxxxxx à 41xxxxxxx.
Si c'est le cas de votre S100, sachez qu'il faudra appeler le centre d'assistance technique Canon de votre région. Les frais de réparation seront pris en charge par Canon et ce, même si la garantie a déjà expiré.

Perso je suis en 41xxxxxxxxxx, donc concerné, j'ai contacté Vilma sud ouest pour savoir quoi faire

[Miksair]

Petit détérrage de post pour dire que mon petit S100 est tombé en panne :
- en septembre 2013 pour ce problème d'objectif coincé dehors, il a été pris en charge par Canon.
- en Juin 2015 toujours pour le meme problème, il vient a nouveau d'être pris en charge et revenir d'allemagne.

Au final je suis assez décu de la fiabilité de cet appareil, il a du faire 4000 photos en 4 ans, et deux obturateurs de remplacé, heureusement que cela ne m'a rien couté.

Bref un appareil de secours au cas ou mon reflex me lache en voyage, et sur 4 voyages c'est le S100 qui a laché 2 fois