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  1. #1
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    Unhappy Panne Objectif sx200-is : panne programmée ?

    Mon appareil powershot sx200 est suspectement de nouveau tombé en panne. La panne est "erreur objectif" et l'objectif reste coincé en position déployé, sans possibilité de prendre de nouvelles photos. Cela était déjà arrivé dans les 15jours entourant la date de fin de garantie. Heureusement pour moi du bon côté, donc pris en charge. Et là, même panne à peu près dans le même intervalle de temps. très décevant et un peu suspect.
    Le service client renvoie un mail quasi automatique disant de contacter un centre agréé, et les centres agréés disent qu'il y a au moins un devis de 75euros à régler, évaluant un dépannage à pas moins de 200euros. Apparemment cette panne est, d'après certains formum, reconnue par Canon sur certains numéros de série (pas celui de mon appareil d'après la liste vue (mais elle était peut-etre malheureusement provisoire).
    Bref cela donne peu confiance les pannes à interval régulier. Je suis un peu bloquée sans réponse de prise en charge par canon, et n'ai certainement pas envie de racheter un appareil photo de cette marque pour ne pas le voir tomber en panne de façon programmée.


  2. #2
    Membre Avatar de ptilion
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    Du 10 au 400 mm Sigma pour les GA, Canon pour les télé, Tamron pour la Macro (90 VC)

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    S'il a déjà été réparé, la réparation est elle même couverture par une garantie de 6 mois ou qqch dans le genre non ?

  3. #3
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    SX200-IS
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    Par défaut

    La réparation avait donné naissance à une extension de garantie de ... 15 jours.
    Est-ce que cela concerne d'autres appareils/utilisateurs ? est-ce récurrent chez Canon cette panne tous les 3 ans ?

 

 

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