Panne ? de déclencheur sur EOS 7D

[jpm59fr]

Bonsoir,

J'ai mon EOS 7 D depuis 1 mois et demi, que du bonheur après beaucoup de satisfaction aussi avec mon 40D.
Malheureusement hier soir en plein début de photographie d'un défilé de mode : panne ??? de déclencheur ???
L'appareil déclenche seul à la mise sous tension mais ensuite malgré mise au point correcte (voyant vert), exposition correcte, il refuse de déclencher ???

J'ai passé plus de 2 heures à tout contrôler, menus par menus, j'ai réinitialisé tous C.fn, par contre quand je demande "réinitialiser tous réglages il me dit "occupé... patientez" ???

Je ne sais plus quoi faire mais avant de renvoyer l'appareil sous garantie au SAV Canon je voudrais être sûr que rien ne m'a échappé ?

Quelqu'un aurait-il une idée de ce qui se passe ?

Merci de votre aide.

Jean-Pierre

[the cat]

1 - enlever la batterie une paire d'H

2 - formater la CF en "windows" ou en mettre une autre formatée "windows"

3 - réinit réglage usines

AMHA

[casterman]

+1 pour la batterie et aussi si il y en a une (sans doute) la batterie de sauvegarde

[Phi19]

Oui, le 7 d a une pile bouton, elle est dans le logement de la batterie

[jpm59fr]

Merci, je vais mettre ca en oeuvre tout de suite.

[jpm59fr]

Bonjour,
Voilà j'ai laissé le boitier sans sesbatteries toutes la nuit.
En ce qui concerne le formatage window de la carte je le fais sur l' EOS 7D ou sur mon ordi dans l'explorateur .

Merci de votre aide.

Jean-Pierre

[jpm59fr]

Bonjour,

La manip est faîte, malheureusement ça n'a rien changé.....
J'ai lu quelque part sur le forum un post de quelqu'un qui a eu le même problème avec son EOS 7D.
Je suis bon pour un retour SAV... Y a t'il une meilleure formule pour faire cela ? Y a t'il des sav Canon meilleurs que d'autres ? Quid si je passe par la société qui m'a vendu le boitier ou de voir directement avec le SAV Canon à Courbevoie , Je suis sous garantie (1 mois et 1/2)

Merci de vos conseils.

Jean-Pierre

Ps j'en suis à mon 4 ème boitier EOS numérique (et je ne parle pas des boîtiers argentiques...) Jamais eu aucun problème alors j'ai pas trop l'habitude...

[JPdsfr]

Quid si je passe par la société qui m'a vendu le boitier ou de voir directement avec le SAV Canon à Courbevoie , Je suis sous garantie (1 mois et 1/2)

Si tu passe par Canon direct (je tenterai plutôt Vilma) tu va payer les frais de port envoi, par contre cela sera plus direct et rapide, il te faudra juste une preuve que tu soit dans la première année de garantie (constructeur) soit une facture, l'ideal est de faire traiter la prise en charge avant envoi.

Si tu passe par ton revendeur, c'est lui qui paiera les frais d'envoi a Canon, par contre cela risque de prendre plus de temps. Si tu est en seconde année de garantie c'est le passage obligé.

par contre quand je demande "réinitialiser tous réglages il me dit "occupé... patientez" ???

Pas bon karma