Panne brutale SDHC Lexar

[groux]

Il y a de fortes chances qu'ils ne fassent que te l'échanger, sans récupérer ce qu'il y a dessus. Essaies quand même de leur demander.

[Amateur02]

J'ai appelé. M'ont invité à faire de vagues essais sur mon ordi. Mais on a eu du mal à s'entendre. Ils n'ont pas insisté (ils ont dû comprendre que je suis un beu en info (et en anglais)).
M'ont rapidement envoyé un mél pour préciser comment envoyer la carte en panne.
Ils ont bien compris mon souhait de récupérer les photos piégées et promettent d'agir en GB (et ensuite aux USA ?!). Mais ils ne peuvent pas garantir.
Ils garantissent par contre, quels que soient les résultats de la récupération, de retourner une carte nouvelle Lexar 32GB, et de vitesse double (800x).
Sympa, je trouve le geste commercial.
Heureusement, j'avais peu de photos dans la carte. J'ai l'habitude de toujours les transférer, le soir même ou le lendemain sur mon double disque de mon serveur, plus copie sur disque de l'ordi.
N'empêche que les quelques 50 coincées dans la carte étaient uniques, bien sûr...
Merci de vos excellents conseils (je ne sais pas si j'aurais trouvé le N° à appeler).
A+