Obturateur en fin de vie

[panthersky]

Bonjour, voilà actuellement possésseur d'un EOS 1D Mark II, celui ci à ce matin donner des signe d'une fin de vie. Erreur 99 et obturateur blaqué. Le phénomène arrive pour le moment en fin de vie. Qu'elle est la procédure pour un envoi au SAV.

L'ors de pose longue aussi est ce normale que le temps de traitement de l'image dans l'appareil soit égale au temps de pose longue. 5une pose de 30s = 30s d'attente avant que l'image ne s'affiche sur le LCD.

A ma place que feriez vous, investir dans un nouvel 1D Mark II ou tenté l'envoi au SAV.

Merci

[luciefr75]

Pour ce qui concerne le temps de pose "double" c'est sans doute parce que la fonction "réduction du bruit en pose longue" est activée, ce qui fait que pour une photo de 30s il y ai 30s en plus de traitement d'image
pour le reste je sais pas. Combien de déclenchements sur ton 1D MkII?

[panthersky]

Aucune idée sur le nombre de déclenchement, de toute façon ça ne change rien sur le fait qu'il fonctionne ou pas. Et la pseudo garantie qui n'en est pas une sur le nombre de déclenchement ne modifira pas le fait d'un remplacement gratuit ou non.

Merci pour la réduction du bruit, j'y penserai!

.

[luciefr75]

remplacement gratuit ou non.

pour que ce soit "gratuit il faut être sous garantie je pense, donc si ton appareil ne l'est plus alors je pense pas que la gratuité s'applique

si silver_dot passe par là alors tu auras une réponse chiffré de la réparation.

[jice68]

pour que ce soit "gratuit il faut être sous garantie je pense, donc si ton appareil ne l'est plus alors je pense pas que la gratuité s'applique

si silver_dot passe par là alors tu auras une réponse chiffré de la réparation.

Il n'y a strictement aucune garantie basée sur le nombre de déclenchement. On a l'habitude de parler du MTBF (Middle Time Before Failure) mais ce n'est qu'une moyenne avant l'incident et n'est là que pour donner une idée sur la robustesse du mécanisme et non une pseudo garantie (contrairement aux voitures avec les 40 000 kms...).

concernant le doublement de la pose longue, pour simplifier l'appareil prends une seconde photo avec l'obturateur fermé et la soustrait à ta photo afin de retirer les bruits électroniques. C'est un peu simplifier mais globalement c'est le fonctionnement.

[wphantom]

Ton problème d'erreur 99 arrive avec tout tes objectifs ? Les contacts boitiers/objos sont propres ?

[panthersky]

théhoriquement les contacts en cause c'est l'erreur 01 qui s'affiche.

Il est vrai que seul avec le 24-70 f/2.8 L USM j'ai constaté ce phénomène.

[silver_dot]

théhoriquement les contacts en cause c'est l'erreur 01 qui s'affiche.

Il est vrai que seul avec le 24-70 f/2.8 L USM j'ai constaté ce phénomène.

Contrôle ton boîtier avec d'autres objectifs, si pas de message Error 99 avec ces derniers, c'est probablement ton EF24-70mm qui a un malaise (probablement le diaphragme à l'origine du dysfonctionnement)

Si l'EF24-70mm est le seul à provoauer l'affichage Error 99, facile à mettre la cause en évidence: en mode AV, sélectionne la PO, soit 2,8, et à la focale 28mm fais quelques déclenchements, si pas d'apparition d'Error 99 à PO, ferme un peu le diaphragme, si ce message d'erreur se manifeste, il indique que le bloc diaphragme du zoom est à changer.

Juste pour info: pour l'échange de l'obturateur d'un EOS 1D(s), il faut compter trois heures de main d'oeuvre (au tarif pro) + la pièce détachée (l'obturateur), compter environ 400 euros.

[panthersky]

Je ne pense pas que le 24-70 est en cause il à toujours fonctionner sans problème sur mon second boitier EOS 30D.

400€ le changement c'est ok, mais ou. J'ai contacté le SAV de liffré "canon france SAS" et il me redirige à Courbevoie. Est ce sérieux ou y a t-il d'autre SAV accessible sans l'expédier par colis.
Si 3h une journée à paris fait l'affaire non?

Qu'elle est le bruit normal d'un déclenchement sur 1D Mark II, je trouve celui ci assez bruyant, roque... mais comme je n'ai pas eu la chance d'entendre autre 1D Mark ii...

[silver_dot]

Je ne pense pas que le 24-70 est en cause il à toujours fonctionner sans problème sur mon second boitier EOS 30D.

400€ le changement c'est ok, mais ou. J'ai contacté le SAV de liffré "canon france SAS" et il me redirige à Courbevoie. Est ce sérieux ou y a t-il d'autre SAV accessible sans l'expédier par colis.
Si 3h une journée à paris fait l'affaire non?

Qu'elle est le bruit normal d'un déclenchement sur 1D Mark II, je trouve celui ci assez bruyant, roque... mais comme je n'ai pas eu la chance d'entendre autre 1D Mark ii...

TU peux déposer ton boîtier en région parisienne soit au SAV Canon Pro à Courbevoie, soit à la Vilma (Paris 20ème)

Bien entendu, l'intervention ne peut se faire dans un délai de 3 heures. Si tu veux réduire le délai de réparation, fais-toi confirmer le coût de l'intervention et donne ton accord pour la réparation d'office (sans devis) gain de temps de l'ordre de deux à trois jours (la pièce détachée étant mise en commande le jour même)jours, l'établissement du devis n'étant pas nécessaire.

[panthersky]

Wa qu'elle rapidité du SAV EOS Numérique.

Ils ont un site chez Vilma, ou l'on peut les joindres par courriel? Ou est ce que l'adress fournis par Canon ne risque pas elle aussi de me retourné à Courbevoie?

[silver_dot]

Wa qu'elle rapidité du SAV EOS Numérique.

Ils ont un site chez Vilma, ou l'on peut les joindres par courriel? Ou est ce que l'adress fournis par Canon ne risque pas elle aussi de me retourné à Courbevoie?

La Vilma possède un site, bien entendu. L'adresse du courriel pour les joindre y figure.

[panthersky]

Merci beaucoup en tout cas

[panthersky]

Dans l'attente que mon obturateur tombe vraiment en panne, j'ai réalisé tout le week end des séances photo soit au moins 300 photos et l'obturateur à jouer parfaitement son rôle y compris en rafale. J'ai seulement constaté que le phénomène intervenait quand l'appareil était en position de contre plongé, comme une impression que le miroir ne descend pas totalement. Puis le boitier remis d'aplomb, on entend un petit bruit de mirroir descendu alors que précédement la photo était visible sur LCD.