Bonjour,
Je vous fait part de mon expérience. Ce week-end, mon objectif m'a fait le même coup de la panne. Tout d'abord, il s'est mis à se bloquer aléatoirement à différentes focales, j'arrivais à le débloquer en penchant l'appareil dans une certaine position. J'ai alors tout de suite pensé à un problème mécanique du style "petite vis qui se ballade". Puis très vite il s'est définitivement bloqué sur la focale 17.
Comme il n'est plus sous garantie, j'ai tenté de le démonter moi-même pour voir. Le démontage en lui-même n'est pas bien compliqué, il faut juste être méticuleux et patient. J'ai du entièrement démonter l'objectif pour apercevoir "LA" petite vis. En fait, la vis était toujours en place, mais c'est l'écrou qui en se désserrant coinçait le zoom. Le plus compliqué a été de le remonter, en faisant gaffe de ne pas toucher les lentilles et de ne pas abimer les nappes du circuit imprimé.
Voilà chose faite, l'objectif fonctionne de nouveau ! Testé sur l'appareil (50D), aucun problème :)
Bon courage et bonnes photos !