Citation Envoyé par Tom-Mosack Voir le message
Trois semaines, ca fait un peu long, ca aurait été plus rapide directement par un atelier Canon, non?
Effectivement, la première année de garantie (prise en charge par Canon) il est préférable d'envoyer le matériel directement à un SAV, passer par le vendeur ne fait que rallonger les délais. Par contre, la deuxième année (ou plus si extension de garantie) , et à condition que le vendeur prenne en charge la garantie, il faut obligatoirement passer par celui-ci.