Citation Envoyé par paris210 Voir le message
C'est quand même pas facile de trouver un SAV correct, qui respecte les délais... SAVs et services clients : même combat !
Faut relativiser un peu ton propos, ce n'est parce que le moment choisi pour confier ton boîtier au SAV tombe mal, qu'on peut le reprocher.

Logiquement, s'agissant d'outils de travail, un pro est censé posséder deux boîtiers au cas où. Un peu léger de travailler avec un seul boîtier, il faut toujours en avoir un en secours en cas de panne.

Le SAV dépend de la livraison des pièces détachées commandées chez Canon Europe, qui peut prendre bien trois jours si disponibles en stock, voire un peu plus dans le cas contraire.

Ne pas oublier non plus les congés des techniciens (il y ont droit autant que tout le monde), avec l'un des rares ponts prolongés de l'année.