Bonjour Marouelle,

De mon coté, j'etais allé chez ServiPhot directement, et mon appareil n'était plus sous garantie... Ils m'ont pris mon appareil sans rien me demander, et 5 minutes me le rendaient sans rien me faire payer... Je ne sais pas si ce serait partout pareil, mais en tous cas, ca a été super sympa de leur part... La manip qu'ils ont faite est celle décrite par mrfreeze57.

J'ai moi-même eu ce problème, petite cale en bois et petit marteau pour réveiller la bête,
Du coup, j'ai fait faire un nettoyage de capteur que j'ai payé par la suite chez eux, et tout le monde s'y retrouve !

Bon courage.