Bonsoir,
même problème qu'avec le BG-E2, les dents de la molette en plastique se cassent sur celles des engrenages en métal du reste du système, bloquent celui-ci et empêche la rotation de la vis.
C'est malheureusement le cas de tous les grip actuels chez Canon.

https://www.eos-numerique.com/forums...ip-bge3-56387/

Suivre le conseil de Silver Dot, c'est la seule solution...bon amusement.