Mets de l'huile....

[silver_dot]

Un grand merci Silver Dot... mais c'est ce que je craignais

C'est bizarre car le "technicien" qui m'a nettoyé le capteur a demandé s'il fallait prendre l'Eclipse 1 ou le 2, je lui ai bien précisé qu'il fallait le 2... Il a passé un "coup" de "2" j'étais là mais les taches du capteur ne sont pas parties et il m'a affirmé qu'il fallait parfois passer plusieurs fois dessus et m'a proposé de venir chercher le boîtier plus tard, ce que j'ai fait.

Je pense que ça va être dur de faire valoir une quelconque garantie, enfin je vais essayer demain.

Une question encore et après je te laisse en paix : remplacer le filtre AA serait-il suffisant (via Vilma) ou faut-il remplacer tout le bloc (Canon) ? J'ose même pas penser au prix que ça va coûter... snif

passe un coup de téléphone à la Vilma et demande le coût de l'opération, ainsi que les délais


s'il a vraiment employé de l'Eclipse 2, il n'a probablement pas attendu assez longtemps entre deux tentatives pour que le traitement du filtre soit bien sec, et il a provoqué ainsi l'abrasion que tu constates sur ta photo de test

quel que soit le liquide solvant employé, il ne faut pas le laisser imprégner complètement le traitement parce que ça provoque sinon le ramollissement en surface, sa dissolution et son décollage

toujours est-il qu'il y a eu une sérieuse boulette , et que cet atelier devra assumer d'une manière ou une autre sa responsabilité (ça sert à quoi les assurances?), quitte à passer par le tribunal d'instance du lieu où tu résides, ou par le biais d'une association de défense des consommateurs

surtout ne lâche pas le morceau et n'hésite pas à faire un courrier à Canon France, surtout s'il s'agit d'un atelier agrée Canon et qu'il refuse d'assumer ce qui s'est passé dans ses services.

si tu n'as pas confié ton boîtier à un atelier agrée Canon, ce sera plus difficile