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Discussion: Marge de tolérance SAV
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11/04/2012, 11h04 #3Membre
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- Eos 7D - 100D
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- 11-16 / 17-55 / 15-85 / 100L / 70-300
On peut comprendre que pour des boitiers à moins de 1000 € les SAV soient stricts. Vu le nombre de boitiers en circulation, ils seraient noyés de demandes et mettraient des mois à réparer les pannes.
De plus, l'intervention d'un SAV comprenant également une garantie, imaginez le va-et-vient si la correction ne semble pas satisfaire l'utilisateur.
J'ai été moi-même en commerce et je sais que le pinaillage de certains clients peut vous gâcher la journée.
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