Ligne verticale de pixels sur toutes les images.

[DaJo]

Bonjour à tous,

Je possède un Canon EOS 7D Mark II qui me donnait pleine satisfaction jusqu'il y a peu.
J'ai pris des photos lors de mes vacances en Ardèche début juillet et j'étais content de mes clichés.
Je rentre de vacances, je range soigneusement mon 7D dans son sac Lowepro pendant 1 mois et le ressort il y a 1 semaine et ... une ligne verticale de pixels noirs apparaît sur tous les clichés !
L'appareil n'est pas tombé, n'a pas subi de chocs entre-temps.

Voici un exemple:

https://www.hebergeur-image.com/uplo...a9e1789844.jpg





https://www.hebergeur-image.com/uplo...a9e1789844.jpg

Le défaut apparaît quelque soit le format de la photo (jpeg, RAW), sur tous les modes (M, P, Tv, Av, ...), quelque soit l'objectif utilisé, la carte mémoire utilisée (CF, SD), la batterie etc...
Il est visible sur l'écran du 7D2.
Le firmware est à jour.
Le nettoyage automatique et manuel du capteur ne change rien, le trait apparaît toujours.

Les experts, peuvent ils me confirmer qu'il s'agit d'un problème de capteur ou autre?
Une idée de solution?

D'avance merci pour votre aide.

[fg06]

https://www.hebergeur-image.com/upload/86.227.217.216-611a9e1789844.jpg





https://www.hebergeur-image.com/upload/86.227.217.216-611a9e1789844.jpg

Penser à désactiver la conversion automatique des liens, les liens externes ne fonctionnant pas

[DaJo]

Merci fg06. J’avais contaté un truc bizarre…
Bête question: comment fait on pour désactiver cette conversion automatique des liens ?
Pas d’idée pour mon soucis de ligne verticale noire de pixels qui est subitement apparue ?

[fg06]

Ligne de pixels morts.
Un ami avait eu un souci identique sur un 5D.
Pour désactiver il faut décocher la case sous ton texte à la création du post ou dans le cadre d'une réponse passer en mode avancé pour avoir accès à cette option.

[DaJo]

​https://www.hebergeur-image.com/upload/86.227.217.216-611a9e1789844.jpg


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Modération : Merci de respecter le règlement concernant la taille et le poids des photos en affichage direct (1280 pixels et 500 ko). Administration EOS-Numérique.

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[DaJo]

Je ne vois pas de case à décocher sous le texte même en mode avancé (???)
En faisant des essais, l'image a été publiée directement ...

Voilà la ligne verticale noire de pixels.
Ce trait apparaît sur tous les clichés, quelques soit les réglages.

Quelqu'un a une idée du type de défaut ?

Merci

[ishoot]

Quand vous allez en "mode avancé", sous la zone de saisie de texte il y a une zone de choix des icônes de message, et encore en dessous il y a la zone des "options supplémentaires et c'est là que vous trouverez la case à décocher

Pour la ligne noire: une colonne de pixels morte => capteur HS?
Je ne sais pas si un "remapping" a une quelconque chance de réussite
Un voyage au SAV risque de s'impose

[DaJo]

Merci pour la réponse ishoot,

Un remapping ne peut se faire qu'en SAV ?
J'ai effectué un nettoyage manuel du capteur et évidement cela n'a pas donné de résultat ...
Y a t il autre chose que je peux tenter avant le SAV?

[ishoot]

Non on peut effectuer le remapping soit même, voir le manuel, c'est dans la partie nettoyage
Mais honnêtement je doute que ça marche pour la totalité d'une colonne morte

[DaJo]

Merci

Je n'y crois pas non plus, mais cela ne coûte rien d'essayer. Je vais regarder le mode d'emploi.

[DaJo]

Sauf erreur de ma part, le terme de remapping n’est pas utilisé dans le mode d’emploi. A la partie nettoyage on parle de nettoyage manuel que j’ai déjà effectué, comme je le signale dans mon premier post. Ce procédé vise bien à éliminer des poussières sur le capteur, mais dans mon cas il ne s’agit pas de poussière puisque j’ai un trait vertical qui traverse l’image de haut en bas. On y parle également d’ajout de données d’effacement de poussières qui sont mémorisées pour automatiquement effacer celles ci sur les clichés ultérieurs. Peut-être que l’on peut le faire pour une ligne verticale mais il ne s’agit que d’une rustine de masquage.
Ou alors remapping, fais appel à une autre opération ?

Une idée de prix pour une réparation en centre SAV ?

Merci.

[legrosbe]

Voir cet article : "https://www.extrem-network.com/2015/08/15/probleme-pixels-morts-canon-eos/"

[DaJo]

Merci legrosbe,

J'avais déjà repéré cet article.
J'ai fait la manip décrite et la ligne verticale subsiste.
Ça ne me surprend pas malheureusement.
Direction SAV, je pense.

Quelqu'un a t il déjà fait une réparation (si c'est réparable ce dont je doute) ou un remplacement de capteur sur un boitier EOS ?

Dans quel ordre de prix (à peu près) se situe t-on ?
C'est raisonnable ou il faut s'attendre à un coup de fusil ?

Merci pour vos réponses

[ishoot]

Un exemple, parmi d'autres
https://www.youtube.com/watch?v=zZLTdVMCwMM

Pour les devis, aller ici:
http://jp79dsfr.free.fr/_Docs%20et%20infos/Photo%20Repa%20_%20Devis%20de%20reparation.pdf

Il y en a un à 477 Euro

[DaJo]

Merci ishoot, ��

C’est top ��
Je vais regarder ça avec attention.
Remplacement d’un capteur sur un 1Dx en 2015 à 477 €.
Je pense qu’en 2021 sur un 7D2 ça ne doit pas varier de beaucoup …
C’est salé quand même …

Maintenant le clou du spectacle: mon boîtier a moins de 5000 déclenchements !
(Vérification sous EOS CounterCheck)
Mon boîtier a un aspect absolument neuf, aucune trace de coup, d’usure quelconque sur tous les côtés.
(Je suis très soigneux avec mon matériel)
Ça peut jouer ou le SAV de Canon n’en aura probablement rien à faire ?

[DaJo]

https://ibb.co/4NcfpWr


Pour information: Retour du centre de réparation Canon: Capteur à changer + nettoyage + ... : Devis: 419 €

[Orinnel]

Ouch ça pique...
bon après si c'est vraiment que sur une ligne de 1 pixel, tu peux te faire un script sous photoshop soit pour supprimer cette ligne, soit pour la mapper avec la ligne d'à coté. En attendant de faire réparer...
C'est du bidouillage, mais ça ne se verra pas et ça te permet de récupérer les photos affectées (et d'en faire d'autre en attendant).
Cette manip donne exactement le même résultat qu'un remapping capteur, à la différence qu'il faut le faire soit même sur chaque image... mais avec un script ça ce fait très bien.