Help : taches claires suite nettoyage capteur Eos 5D par SAV canon

[mathos]

Bonjour à tous,

Quelques nouvelles....
Le Sav m'a laissé un message ( je n'étais pas joignable aujourd'hui...).
Donc : pour le verre de visée ils l'ont rayé et m'en envoient un nouveau car il n'avaient pas de stock.
Et me proposent de renvoyer le boîtier pour un nouveau nettoyage.

Pour les points clair, c'est bizzard. Ça m'a tout de suite fait penser a des pixels chauds. Comme si la fonction réduction du bruit pose longue est défectueuse. Je précise qu'elle était bien activée et donc j'ai pensé à autre chose.

J'ai quand meme fait un reset total de l'appareil et j'ai remis la fonction et refait un nettoyage capteur sans toucher a rien, ce qui permet de remapper les pixels defectueux, soit disant.
Et depuis j'ai plus de points clairs.... Ouf!
Mais je me demande quand même si ma fonction réduction du bruit pose longue n'a pas un problème?
Mauvais fonctionnement aléatoire?
Il ne me semble pas que ce soit un problème déjà connu... ?

Il me reste à refaire un nettoyage.... parce que j'ai pas envie de le renvoyer pour plus de 2 semaines et pour en plus ne pas être sur du résultat....

Pour le prix, c'est leur forfait à 50€ + le port.
Ça me semblait justifié vu l'âge du boîtier et que c'est le 1er et surtout que je pensais le retrouver nickel.
Mais là ça pique un peu quand même...

Bon ils me changent le miroir c'est déjà ça et proposent un deuxième nettoyage.
Ça reste une attitude correcte de leur part même si je suis déçu du résultat.

Voilà j'essaye de le rappeler demain pour faire le point si j'ai le temps...

Merci de vos réponses.

[silver_dot]

Bonjour à tous,

Quelques nouvelles....
Le Sav m'a laissé un message ( je n'étais pas joignable aujourd'hui...).
Donc : pour le verre de visée ils l'ont rayé et m'en envoient un nouveau car il n'avaient pas de stock.
Et me proposent de renvoyer le boîtier pour un nouveau nettoyage.



Bon ils me changent le miroir c'est déjà ça et proposent un deuxième nettoyage.
Ça reste une attitude correcte de leur part même si je suis déçu du résultat.

Une bonne nouvelle, ça fait toujours plaisir. L'atelier assume la boulette et te changera le dépoli rayé (le technicien qui l'a rayé a certainement dû remplacer le dépoli sans signaler l'accident), et dans la foulée, egalement le miroir avec la modification de fixation.