Gros soucis de 7D en mode non tout auto

[2pax.cruz]

Bonjour à tous,


je rentre d'une soirée de shoot en spectacle et je suis très très mécontent sur le matériel Canon... Aucun soucis durant l'évènement, comme quoi les photographes opnt un saint qui veille... Mais par après.

Pas moyen de télécharger les images depuis l'appareil avec EOS Utility. Besoin de mettre la carte sur un lecteur de carte.
Par acquis de conscience, j'essaye avec une autre carte... Toujours pas.
Puis le LCD qui n'affiche rien en mode P, AV, TV et M... Ni le menu ni le mode lecture.
Je remarque que la MAP ne se fait pas dans ces modes.
Le seul truc qui marche, c'est le Tout-Auto, le truc que j'utilise jamais...
Donc en gros, P, AV, TV et M qui servent à rien. Pour un reflex, un peu dommage hein... Surtout le prix qu'on a payé...
J'ai essayé avec et sans grip, avec plusieurs cartes, même en changeant de caillou, toujours rien...
Puis tout d'un coup, tout qui remarche... On sait pas pourquoi...



Est-ce que cela vous est déjà arrivé? Que faire?
L'envoyer au SAV même si le soucis n'a été que provisoire? Il est encore sous garantie.


Je sais que je parais aigri dans ce message mais quand on a dépensé 1'200 euros pour un boitier qui fait des siennes... On attend de Canon un matériel irréprochable et c'est le genre d'écart que j'ai du mal à tolérer.



Merci de votre attention et de votre aide.

Au plaisir.

[canon-passion]

Première question est ce le grip d'origine Canon ou un compatible?

As tu essayé d'enlever la batterie, d'attendre un peu et de la remettre?

Sinon, ton boitier doit être encore sous garantie, si le problème persiste, il ne faut pas hésiter à le renvoyer au SAV;

[briceos]

+1 sur toute la ligne avec Canon-Passion (quel grip + SAV si grip Canon).

Je sais que je parais aigri dans ce message mais quand on a dépensé 1'200 euros pour un boitier qui fait des siennes... On attend de Canon un matériel irréprochable et c'est le genre d'écart que j'ai du mal à tolérer.

Certes, mais cite-moi une marque, une compagnie, qui fabrique des produits éternels qui ne tombent jamais en panne ?.....

Statistiquement à partir du moment où on achète un produit, on courre le risque qu'il tombe en panne, pendant ou après la garantie...

Ce qui n'enleve rien à ton mécontentement, évidemment...

[2pax.cruz]

Merci de vos réponses.

Le grip est un vrai Canon, oui. Maintenant ça va mieux.

Pour briceos, tu as tout à faire raison mais sur le coup, on est jamais content


Autre question : combien de temps pour un aller-retour au SAV ?
Parce que j'ai un gros évènement à couvrir début juillet et si ça m'arrive à ce moment, je suis cuit à la broche sur place


Merci.

[franck31000]

bonjour, pour répondre à ta question sur le délai sav, tout dépend ou tu as acheté ton appareil?
j'ai eu un énorme souci également sur mon 7D, le fameux syndrome BUSY!!! occupé en permanence,plus aucune commande ne repond,bref carte mère grillée!!!

Certes, mais cite-moi une marque, une compagnie, qui fabrique des produits éternels qui ne tombent jamais en panne ?.....

euh alors la,je ne suis pas DU TOUT d'accord avec ca! mon 7D payé 1800 euros qui grille 5 mois!!!!!!!!!!!!!! après l'achat, à compter de certains tarifs,ca devient juste INADMISSIBLE!
bref revenons à nos moutons! acheté sur rue du commerce, je dois m'incliner devant l’énorme efficacité de leur service après vente, 5 jours !!! au total auront suffit pour le remplacement de la carte, canon ayant refusé l’échange du boitier!!!!!! et leur SAV officiel via le site canon ne pouvait pas me promettre un délai, même approximatif, bref pour moi canon a reculé loin loin loin loin dans mon classement!

[loic80l]

C'est étrange, ton probleme est proche du mien! d'après ce qu'on m'a raconté c'est la carte principale qui fait des siennes (ou qui ne fonctionne plus tout simplement). SAV de toute façon

[2pax.cruz]

Merci de vos avis et de votre aide.

Je vais contacter mon vendeur.

[vacou]

Tiens-nous au courant...

Francis.