gros problème eos 650d photos vertes !!

**lili563** · 17/02/2013, 15h40

Bonjour à tous,
Je viens d'acquérir un reflex eos 650d il y a quelques jours, et donc je commence tout juste à le découvrir, mais depuis hier je fait face un un énorme problème : lorsque je veux prendre une photo et que j'active l'écran, il est bleu et la photo devient verte, et elle l'est toujours lorsque je la transfert sur mon ordinateur. de plus la qualité de la photo est vraiment nulle .... Tout ça vaut pour tous les modes, j'ai essayé plein de réglages rien n'y fait ...
Qué pasa ? Quelqu'un sait ce qu'il se passe ? Je sens que je vais devoir le renvoyé , j'ai l'impression qu'en fait le capteur est foutu mais l'appareil a 4 jours !
HELP ME !

**silver_dot** · 17/02/2013, 15h44

Quelles sont les conditions de prise de vue de tes photos vertes? Lumière artificielle en intérieur, lumière naturelle à l'extérieur?

**nikkko** · 17/02/2013, 15h48

balance des blancs fixée sur un réglage non approprié ? (continuité de la question de Bruno alias silver_dot)

**luciefr75** · 17/02/2013, 16h47

tenter une remise à zéro des paramètres

**ICSTRA** · 17/02/2013, 16h57

je ne pense pas que le réglage de la balance des blancs impacte le live view.....ca sent le SAV

**lili563** · 17/02/2013, 20h01

le résultat est le même dans n'importe quelle conditions... et le plus étrange c'est que ça m'a fait ça sans que je ne touche à rien, j'étais en mode automatique, toutes les photos que j'ai pris avant étaient normales et d'un instant à l'autre, toutes les photos que je prenais étaient grises et vertes ... Serait-ce peut-être un problème de capteur ?

**lili563** · 17/02/2013, 20h26

je poste une photo pour illustrer mes propos :

**lili563** · 17/02/2013, 20h27

**groux** · 17/02/2013, 20h30

Tes images ne s'affichent pas.

**lili563** · 17/02/2013, 20h30

IMG_0505 | Flickr : partage de photos !

**groux** · 17/02/2013, 20h36

Tu peut poster une photo avec les exifs complets?

**lili563** · 17/02/2013, 20h41

comment ça les exifs complets ? ils ne sont pas tous là : Exif | IMG_0505 | Flickr - Partage de photos*! ?
(désolée si la question paraît bête, je ne suis pas (encore!) calée dans le domaine de la photo

)

**Juju78280** · 17/02/2013, 20h50

En effet c'est déroutant ! y'a des réglages pas top mais rien qui ne saurait justifier une telle photo !!
Je sais que les nouveaux xxxD ont pas mal de modes créatifs de dispo peut être que tu en a activé un ?
La première chose est donc de réinitialiser tous les réglages du boitier.
Ensuite si en config "usine" sur mode auto ton boitier te sort toujours ça c'est SAV direct !
4 jours si ton vendeur est sympa tu peut même espérer un échange à neuf

**lili563** · 17/02/2013, 21h00

Non, je n'ai activé aucun mode créatif, et j'ai déjà tenté de réinitialisé les réglages, rien n'y fait, le résultat reste le même

je crois que je vais vraiment devoir le renvoyé !

**Jean-Christophe MORACCHINI** · 17/02/2013, 21h02

Oui c'est bizarre...
+1 pour un mode scène activé peut-être.
Tente un reset pour voir.

**lili563** · 17/02/2013, 21h09

j'ai déjà tenter le reset, rien n'a changé ...

**IBIM** · 17/02/2013, 22h49

tu est encore dans la période des 7 jours de retractation, contact le SAV d'ou tu l'as acheté au plus vite, expose leur le problème et dit leur que tu veux un échange standart (n'hésite pas à l'exiger si ils ne veulent pas), ou sinon renvoi le materiel et demande le remboursement, ils ne peuvent pas le refuser si tu ne dépasse pas le délais de 7 jours. Refuse une réparation du boitier, t'as acheté un truc neuf, c'est pas pour être emmerdé au bout de 4 jours à l'envoyer en réparation...
Je te donne ce conseil car dernièrement il m'est arrivé un soucis avec un objo de moins de 7 jours, et la boutique voulait l'envoyer en réparation et j'ai du insister lourdement pour qu'ils m'en envoient un neuf

**lili563** · 17/02/2013, 23h26

Super, merci du conseil, je les appelle dès demain !

**Runi** · 18/02/2013, 01h39

Le boitier a pris un choc ou a été secoué?
J'ai déjà vu le même genre de résultat sur un boitier qui avait un connecteur du capteur débranché.

**sergio50** · 18/02/2013, 02h37

lili

et merde !

Envoyé par IBIM

tu est encore dans la période des 7 jours de retractation, ils ne peuvent pas le refuser si tu ne dépasse pas le délais de 7 jours.

oui si achat par internet en magasin physique c'est au bon vouloir du vendeur

A+

serge

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