Deux choses :

Charger l'application dpp4 passer par support canon France

mise à jour de la version deux solutions :
- passer par canon France , idem l'installation
- dans dpp4 dans le menu il faut aller dans l'onglet "?" pour dpp3, je me rappelle plus

Quand tu charges une mise à jour cela supprime automatiquement l'ancienne version et installe la nouvelle.

Si tu charges l'application dpp4, cela ne supprime pas dpp3 . Je te conseille de la garder dans un premier temps voir raison ci-dessus