Erreur 30....Eos 7D

Il semblerait que ce fil soit ré-enterré,
anyway, me voilà face à une erreur 30 qui va et vient sur mon 50D,
Il fait froid ces derniers temps, il m'a tout de même fallu sortir en reportage, mais aussi rentrer, un chaud/froid qui a semblerait déplus à mon boitier,
Celui-ci n'est plus sous garanti... je crois lire plus haut qu'il y a peut être quelque chose a y faire sans passer par le SAV,
J' ai été naif je l'avoue , concentré sur mon travail sans prendre le temps de me dire que ces légers choc thermiques pourraient endommager mon boitier,
La panne est bizarre car pas franche, l'erreur va et vient selon la température du boitier il semble, en live wiev l'obturateur fonctionne par contre,
Une idée ?

Merci

C'est vrai que cette erreur n'est pas "franche" , depuis mes dernières erreurs 30 sur le 7D vers fin octobre, début novembre 2011, mon boitier ne s'est bloqué que 2 nouvelles fois avec la même erreur, le même message. C'était fin d'année lors du marché de noël sur Lille, sur la même sortie 2 blocages.
Pour corriger, à chaque fois : extinction de l'appareil, éjection de la batterie, attente de 30 secondes et redémarrage. En octobre c'était beaucoup plus difficile , j'ai du faire cette manipulation 10 fois de suite pour que ça reparte quand c'est arrivé ( je pensais qu'il était définitivement HS d'ailleurs ).

Depuis octobre, j'ai fait à peu près 3500 photos, changé 50 fois mes optiques ( montage/démontage sur le boitier ) et je suis allé sur une multitude de sujets : paysage, studio, sport, animalier, familiale, etc....... mais ça tient, à part les 2 fois précédemment décrites, l'ERR-30 n'est jamais ré-apparu .

Que penser ? Je n'en sais rien.
J'ai une extension de garantie ( 4 ans ) sur mon boitier, mais je me vois mal aller voir mon revendeur et lui dire " coucou, j'ai une ERR-30 qui est apparu 2 fois en 4 mois, mais là il marche super bien , vous pouvez me changer l'obturateur ? "..... je vais passer pour un âne.

Après j'habite à 5 km d'un centre SAV agréé Canon ( S-Inter à Vendin ), je ne sais pas s'ils sont capable de faire un checkup du boitier et voir si d'une manière ou d'une autre il y a une faiblesse au niveau de mon obturateur........

Bref je reste complètement dubitatif .

Manu

tu est à 5km??
bien sûr que tu le ramène! ne serait-ce que d'avoir leur avis! ça coute rien...
ça me ferais ch** de partir en rando avec ce petit stress "il va marcher?"

Erreur 30 et 50d
Je l'ai eue également. J'ai pu me servir du boitier durant plus de 2 ans avec cette erreur qui revenait de temps en temps de manière très aléatoire. Mais récemment de plus en plus souvent. Impossible de la lier directement à des paramètres tels la température, la prise en rafale. J'avais une assurance de 3 ans remplacement à neuf en cas de problème. Je l'ai fait jouer. Maintenant j'ai un 7d tout neuf et pour l'instant tout va bien. J'espère que cela va durer.

je pense que si on a la garantie faut pas hésiter.
c'est dommage de se promener un boitier en panne.

Une petite remontée de fil :
Je suis dans ce même cas : err 30 de plus en plus fréquente .... avec de temps en temps une err 40 ; sur boitier EOS 7D.
Il est toujours sous garantie ; ma question relève de la durée d'intervention : combien de temps votre boitier a t'il été en réparation ?

Merci

Mon 7D a commencé à faire des erreurs 30 en plein shooting. Assez embêtant.
Eteindre et rallumer l'appareil, et ça repart.. pour un moment.

L'autre jour, pire. il ne s'allumait plus. J'ai dû retirer et remettre la batterie. Après quelques prises, j'ai eu l'erreur 30.
Etrange, j'ai essayé plus tard de shooter en rafale, mais plus d'erreur.
bref, un boîtier hors-garantie qui n'est plus fiable.

C'est peut-être la chaleur? Cela pourrait-il être la batterie qui déconne?
Existe-il une procédure qu'on peut essayer sans risquer de tout casser?

Je l'ai acheté en 2009, mais je suis loin du "bénéficie d'une durée de vie de 150.000 déclenchements pour l'obturateur" dixie le site de Canon.

Merci d'avance :-)

Citation:

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"bénéficie d'une durée de vie de 150.000 déclenchements pour l'obturateur"

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Le site Canon c'est du commercial et cette phrase c'est du pipeau integral comme pas mal d'autres choses, ils mériteraient un beau procès. Le problème est qu'ils parlent de MTBF et que ce n'est qu'une moyenne et en aucun cas une garantie, cela depend de l'age, des conditions d'utilisation ,du pas de bol ......

Tiens, je déterre ce topic....

En effet, alors que je faisait quelques tests avec mon 7D (grippé) + Sigma 10-20, l'erreur 30 est apparue :zoo_taz:
Je reboot, les 2 batteries était à 25%... Puis je le remet sous tension, fait 3 photos, et à la quatrième :mad:: le retour de l'erreur 30...
Je re-reboot, et là le symbole plus de batterie qui clignote !!!

Je vire le grip, essaie sans, rien a faire, batterie soit disant vide (alors que 5 minutes plus tôt elles étaient à 25%

Bref, je viens d'en charger une, et faire le test avec le 100macro (le site canon préconise d'utiliser un objectif canon :clown::), et là pas de problème... je fait une rafale de 50photos avec le sigma, et toujours rien...

Le boitier à environ 15.000 déclenchements, et est garantie jusqu'à Mars 2013 chez D....
Maintenant, vont-il me le prendre en garantie si je n'arrive pas a reproduire le phénomène ?

Citation:

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Bref, je viens d'en charger une

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Soit une batterie fatiguée, soit un moteur d'armement qui déconne consomme plus que la normale et se plante avec une batterie qui n'est pas chargée a fond.

Batteire d'origine ?

Citation:

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Maintenant, vont-il me le prendre en garantie si je n'arrive pas a reproduire le phénomène ?

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Ils vont te le prendre, vérifier les logs pannes du boitier, essayer (ou pas) de reproduire le phénomène, si pas il s ne feront rien. La prochaine fois que cela t'arrive, photo du lcd avec ton téléphone portable, cela fait toujours une petite preuve pour faire date en ca de litige juste après la fin de la garantie.

Ben le pire c'est que je suis "corporate"

Full canon (grip, batterie, objo, sauf mon Sigma :lol:)

Reste plus qu'a refaire l'essai avec batterie faible (dommage j'ai rechargée les 2 :lol:)

Je me suis exprimé il y a quelques jours sur la même panne intermittente que j'ai avec mon 5DII (err 30)... c'est sûrement un coup de la malchance, on m'en a persuadé, mais du coup je me sens un peu moins seul en découvrant ce fil. :clown::

J'ai eu les mêmes problèmes hors garantie, qq photos puis plus rien. Mais là j'avais erreur 40. Mon 7 D est en réparation.

Finalement le problème vient d'une vis qui se baladait dans le boîtier, elle a tapé un composant du circuit électrique, un moteur est tombé en panne. Circuit et moteur changés...313 € de réparation. Petit message à Canon pour espérer quelque chose....aucune réponse.

7D - 40000 km - Erreur 30 :zoo_taz::zoo_taz::zoo_taz:

Quelqu'un a-t-il une idée du coût de la réparation car évidemment, plus sous garantie...

il a fait 40 000km en mercedes ou en vélo ton 7D ?

Je pensais juste que le moteur annoncé pour 150000 allait durer un peu plus ;))
Il faut bien sur prendre un convertisseur pour calculer le nb de tofs. Avec le cours actuel, c'est facile, c'est à peu près 1 :D

Bonjour,
Hier, mon 7d m a affiché a plusieurs reprises de suite ce code err30, et je n'ai pas eu l'impression que c était un problème mécanique, mais plutôt du au froid dans lequel je suis resté 1h 1h30 environ.En effet, des mon retour chez moi, il remarchait super bien et le code erreur n est plus revenu.

Que me conseillez vous? sachant que ma garantie 2ans se termine au mois de mai ' dans 2 mois) ??
Si retour au SAV il restera combien de temps ??

Merci pour vos conseils

Bonjour,
Je sais pas si ça va marcher pour vous, mais j'ai eu le même soucis il y a quelques mois.
Err 30 qui revenait de plus en plus souvent, après 5, 3, voir 1 photo...
Après recherches sur internet, et vue le prix et la difficulté pour moi de ramener l'appareil au SAV (J'habite la Réunion), voilà ce que j'ai fait :
J'ai retirer mon objectif, j'ai mis l'appareil en mode rafale et j'ai laissé le doigt appuyé dessus 2 bonnes minutes... en le tournant un peu dans tout les sens. Je ne me rappelle plus si j'avais remis un bouchon par contre.
Le déclenchement était saccadé, et au bout d'un moment, il est devenu continu. J'ai du déclenché plus de 1 000 fois.
Depuis, je n'ai plus eu ce problème.
En espérant que cela fonctionne pour quelqu'un d'autre.
Merci de vos retours.

ta solution est un peu barbare quand même

Bonjour,

Voila également que mon 7D m'a joué un sale tours, hier lors d'une sortie au zoo de beauval j'ai eu plusieur erreur 30 :mad::mais après quelques minute d’arrêt il se remettait à fonctionner:lol:.
Mais voila qu'aujourd'hui il se met en erreur 40 et impossible de le faire repartir.:censored::

Je l'ai finalement déposé chez Vilma à Paris, j’attends le devis.
C'est toujours quand il ne faut pas que cela arrive. Je doit partir la première semaine de juin en Nouvelle Calédonie, j’espère qu'il serras réparer à temps.

je croyais avoir le meme problème...err30...petit tour sur le net, grande peur....puis j'ai commencé à analyse un peu le problème pour savoir quand il arrive, j'ai changé d'objectif pour voir que ca se produit que sur mon 24-70...
après une longue série de test ma batterie est tombé en rade sans indiquer que son niveau de charge était trop bas.
Batterie rechargé, plus d'err30 sur le boitier! Je présume que ma batterie arrive en fin de vie..3.5 ans de bon et loyaux service, pas à se plaindre. Me reste à savoir si je choisi canon ou générique!
Moralité : c'est comme quand on a un pet de travers, faut d'abord regarder avant d'aller se faire peur sur le net!

Bonsoir !
Sur mon ancien EOS (40D) j'avais déjà eu des codes erreur , ce qui avait nécessité 2 interventions au SAV Canon (2 changements de cage reflex à suivre) tout cela sous garantie et extension, absolument plus en confiance, j'avais exigé le remplacement par un boitier neuf. M'ont filé un 50D neuf (mais en rajoutant de ma poche au bout !) je l'ai immédiatement vendu tout neuf, sans même charger la batterie !
A la place j'ai acheté un 7D me disant il s'agit d'une autre gamme, je serai moins embêté...
Acheté en 2009, en avril 2011, 18 mois plus tard déjà les 1ères apparitions de l'Erreur 30 ! Expédition du boitier dans sa 2ème année de garantie "vendeur" chez EOS Est. Réparation prise en charge, heureusement !!
Explications fournies par EOS Est à l'époque : "remplacement de l’obturateur ainsi que la carte de gestion des moteurs de cage et d’obturateur. Quand à l’origine de la panne il est difficile de dire comment cela à pu se produire. La carte de gestion a lâché ce qui a probablement endommagé les bobines de l’obturateur."
Depuis cette intervention (05/2011) aucun souci en 3 ans... Las le WE dernier, lors de la Course de côte du col St Pierre sur la corniche des Cévennes, une insidieuse nouvelle erreur 30 apparait aléatoirement... je pense connaître la suite... et cela n'augure absolument rien de bon ! Et aujourd'hui rebelote... c'est le SEDOV, en escale chez moi à Sète, qui a eu à en pâtir ! Plus de garantie, j'ai de nouveau les abeilles, et le printemps n'y est pour rien !
Canon fabrique-t-il un boitier exempt de ce type de panne ? Si oui lequel ?

Citation:

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Envoyé par manu_lille

Je vois que ce fil de discussion est déterré, cela tombe bien, ça fait 2 jours que mon EOS 7D me fait des ERR-30 de temps en temps.
Le message apparait, je vire l'accu, le remet 5 minutes après et ça repart pour une série d'à peu près 100 photos, et puis pouffff le message revient, disparait, revient ......
Est ce que cela peut être lié à l'accu un peu fatigué ou le message est catégorique : obturateur lui aussi fatigué et donc à changer ?

Manu

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Citation:

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Envoyé par Raoulpittbull

je croyais avoir le meme problème...err30...petit tour sur le net, grande peur....puis j'ai commencé à analyse un peu le problème pour savoir quand il arrive, j'ai changé d'objectif pour voir que ca se produit que sur mon 24-70...
après une longue série de test ma batterie est tombé en rade sans indiquer que son niveau de charge était trop bas.
Batterie rechargé, plus d'err30 sur le boitier! Je présume que ma batterie arrive en fin de vie..3.5 ans de bon et loyaux service, pas à se plaindre. Me reste à savoir si je choisi canon ou générique!
Moralité : c'est comme quand on a un pet de travers, faut d'abord regarder avant d'aller se faire peur sur le net!

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Bon ben voilà ... J'ai le même soucis ...
Le coup de la batterie ?
Possible ... Mais les deux en même temps ?
Oui, j'ai deux batteries Canon, achetée an même temps ...

A surveiller donc.