moi, j'ai un raisonnement simple, à la base il faut que ce soit défendable, ce qui est le cas ici.
Si tu ne demandes rien, tu n'auras rien donc, la réclamation n'est pas forcement vaine et même si la réponse était négative, une seconde couche voir une troisième peut faire basculer de l'autre coté, il faut être tenace, et croyez moi, que ce soit *****, Thomson ou autres HP sans oublier nos chers constructeurs automobiles, ils ont tous finit par admettre que dans les cas me concernant, il y a avait matière à prendre en charge, faut juste ne pas baisser les bras.
faut aussi avoir les nerfs solides, courage