ERR 01 communication défectueuse...

[LTBL]

EOS 550D + TAMRON 18-200 XR DI II
Après chaque photo, quel que soit le mode ou l'ouverture, j'ai le message suivant:
"ERR 01
Communication défectueuse entre l'appareil et l'objectif. Nettoyer
contacts de l'objectif."

Au début ça le faisait de temps en temps et le fait de nettoyer les capteurs de l'objectif faisait disparaître le problème pendant un moment.
Depuis 15 jour c'est à chaque photo et le nettoyage ne fait plus rien.
De plus j'ai l'impression que mes clichés en extérieur sont cramé (dans tous les modes).
Le problème c'est accentué après avoir fait des poses longues lors d'un feu d'artifice.
En attendant que je trouve un objectif pour savoir si ça vient du boitier ou de mon objectif, toute suggestion sera la bien venue.

[silver_dot]

Ca vient de l'objectif: le diaphragme étant bloqué à pleine ouverture.

[LTBL]

Ca vient de l'objectif: le diaphragme étant bloqué à pleine ouverture.

Il faut changer l'objectif ou c'est réparable?

[silver_dot]

C'est réparable. Objectif à transmettre au SAV Tamron.

[LTBL]

C'est réparable. Objectif à transmettre au SAV Tamron.

Merci pour l'info.
Une idée du prix?

[silver_dot]

Je ne saurais te le dire. Contacte le SAV.

[LTBL]

Merci pour tout.

[silver_dot]

Adresse et téléphone:

NIKKEN Techno France
4 avenue Carnot
69250 Neuville sur Saône
tél: 04 78 91 32 31

[poupou44]

Désolé pour toi, mais vu le prix de l'objectif en neuf (env 160€) je ne suis pas sur qu'une réparation soit rentable.

Poupou44

[LTBL]

Effectivement vu le prix de l'objectif neuf je vais pas dépenser 90€ pour faire changer le diaphragme.
D'autant que depuis janvier la garantie est passée à 5 ans sur les TAMRON.
L'occasion de passer à un 18-270 peut-être ;-)
Pour info pour le SAV sur les objectifs TAMRON il faut contacter Paris au 0140213739.

[LTBL]

Finalement après recherche je vais rester sur le 18-200 (neuf) car le 18-270 n'a pas bonne pub

[dorianleo]

j'ai exactement le même problême aprés avoir consulté mon vendeur il m a dit que cela me couterait 100€

[Petro]

Bonjour

Depuis le retour de vacances, j'ai un affichage "ERREUR 01" sur le boitier (EOS60D) monté avec le Tamron 17/50
Test fait avec un autre objectif : ça marche. Les connecteurs sont propres, je ne vois pas quoi faire d'autre.

Chose étrange : la mise au point se fait parfaitement, la prise de vue aussi, il n'y a que la prévisualisation sur l'écran qui ne soit pas possible "en direct". La photo est bien enregistrée sur la carte, et se visualise sur l'écran si on sort du mode prise de vue sans souci.

L'objectif a été acheté en juillet.... Vu ce que j'ai lu plus haut, et dans les divers post, direction le SAV pour une réparation sous garantie ?

Question subsidiaire : quels sont les délais du SAV Tamron ? Nous avons un mariage vers le 20 sept, vu que seule la prévisualisation bloque, l'ensemble reste utilisable...

Merci pour vos avis

[poupou44]

Perso j'ai envoyé mon 17/50 (encore sous garantie) au magasin dans lequel je l'avais acheté.
Résultat 10 jours plus tard je l'avais en retour du SAV nikken via le magasin.

Poupou44

[Petro]

Merci... Je contacterai le magasin demain.

[thevoyager]

Bonjour

Depuis le retour de vacances, j'ai un affichage "ERREUR 01" sur le boitier (EOS60D) monté avec le Tamron 17/50
Test fait avec un autre objectif : ça marche. Les connecteurs sont propres, je ne vois pas quoi faire d'autre.

Chose étrange : la mise au point se fait parfaitement, la prise de vue aussi, il n'y a que la prévisualisation sur l'écran qui ne soit pas possible "en direct". La photo est bien enregistrée sur la carte, et se visualise sur l'écran si on sort du mode prise de vue sans souci.

L'objectif a été acheté en juillet.... Vu ce que j'ai lu plus haut, et dans les divers post, direction le SAV pour une réparation sous garantie ?

Question subsidiaire : quels sont les délais du SAV Tamron ? Nous avons un mariage vers le 20 sept, vu que seule la prévisualisation bloque, l'ensemble reste utilisable...

Merci pour vos avis

Bonjour

J'ai le même problème que toi avec mon boitier (EOS 500D) et mon Objectif Tamron 18/200.
Les photos sont réussies, il n'y a que la prévisualisation automatique des photos qui ne ce fait pas.
Mon Objectif n'est plus sous garantie malheureusement, mais le SAV de la **** m'a dit de voir si ce n'était pas un problème de mise à jour du boitier Canon??
Vu le nombre d'incidents avec ce message d’erreur, je pense que je vais chercher de ce coté là.

Je vous tiendrai au courant des suites de ma démarche.
Merci

[Petro]

Merci pour ce retour... Mon boitier est neuf (acquis en juillet), mais je vais quand même regarder également...
Je n'ai pas encore contacté le SAV, j'y file de ce pas et je vous tiens au courant aussi...

[poupou44]

J'ai le même problème que toi avec mon boitier (EOS 500D) et mon Objectif Tamron 18/200.

Mon Objectif n'est plus sous garantie malheureusement, mais le SAV de la **** m'a dit de voir si ce n'était pas un problème de mise à jour du boitier Canon??
Vu le nombre d'incidents avec ce message d’erreur, je pense que je vais chercher de ce coté là.

Encore une reponse d'un pseudo SAV .
Je rigole souvent avec mon beauf qui bosse au SAV .... quand il me raconte les couleuvres qu'il fait avaler.
Peut etre que tu es tombé sur lui.
edit
Euh, non. Il est en vacances.

[Petro]

Je dépose ce midi mon objectif au SAV à Paris... je vous dirai si j'ai du avaler des couleuvres

Plus sérieusement, ça ne vient pas du boitier, puisque j'ai testé avec mon ancien 400D et là ça me met direct en Erreur99... aucune prise de vue possible.

[Petro]

J'ai récupéré mon objectif vendredi, avec un diaphragme neuf... J'espère que je ne suis pas tombée sur un mauvais numéro, une panne de cet ordre au bout de deux mois, ça m'inquiète un peu..
mais bon, prise en garantie sans aucune discussion, et ça marche comme sur des roulettes depuis...