Pas trop de question à se poser. Avec un blocage comme tu le décris, envoie au SAV direct.

Quand à l'emploi d'un 7D, les 18MP amplifient beaucoup les flous et ne pardonnent aucune faute technique. Mais tant que tu y es, demande un réglage de l'AF, çe ne fera pas de mal à ton boitier.