EOS 30D en rade (sauf via la poignée)

[sebtis]

Oui je suis encore dans la garantie (achat en fin novembre 2006).
je vais aller chez VILMA... je peux y aller même si j'ai acheter mon boitier dans une grande chaine de distribution ?

j'ai juste un soucis... j'ai déménager, je suis en bordel et je ne retrouve pas la facture !! c'est grave ? (avec le numéro de série ils doivent savoir la date d'achat?)

[canon-passion]

Oui je suis encore dans la garantie (achat en fin novembre 2006).
je vais aller chez VILMA... je peux y aller même si j'ai acheter mon boitier dans une grande chaine de distribution ?

j'ai juste un soucis... j'ai déménager, je suis en bordel et je ne retrouve pas la facture !! c'est grave ? (avec le numéro de série ils doivent savoir la date d'achat?)

Non, le N° de série n'indique que quand le boitier a été fabriqué, pas quand il a été vendu!

la garantie démarre au jour de l'achat de ton appareil. Si tu as perdu la facture, demande un duplicata au magasin qui te l'a vendu. Avec la date d'achat, ils te retrouveront sans problèmes la facture. la seule chose avec les grandes surfaces, quelques fois elles se rechinent un peu pour le faire!

[silver_dot]

Oui je suis encore dans la garantie (achat en fin novembre 2006).
je vais aller chez VILMA... je peux y aller même si j'ai acheter mon boitier dans une grande chaine de distribution ?

j'ai juste un soucis... j'ai déménager, je suis en bordel et je ne retrouve pas la facture !! c'est grave ? (avec le numéro de série ils doivent savoir la date d'achat?)

si tu as acheté ton boîtier dans une chaîne de distribution fin novembre 2006, la garantie constructeur (1 an)est caduque, il te faudra donc passer per ton vendeur pour bénéficier de la garantie vendeur (2 ans), c'est ton vendeur qui devra aquitter le devis qui sera établi par le SAV

il te faudra passer par le SAV du vendeur qui retrouvera ta facture et transmettra ton boîtier à l'atelier agrée Canon