J'ai eu le même genre de sale expérience, et j'en parle sur ce forum. D'après ce que tu dis c'est un problème de dépoli, et je comprend que ça te chagrine. J'en suis pas encore sorti.... Le mieux devrait logiquement être le SAV, mais SURTOUT pas LASERE à Marseille, c'est incroyable que Canon, une marque top confie son SAV à de tels charlots. J'en suis à me demander si je retrouverai un jour mon boitier comme au début !
J'ai lu des posts de gens contents avec Vilma, le SAV de Paris ...?
Pour info un dépoli vaut deux euros 98, j'en suis à cent euros de frais !